Digiturk İptal İşlem Gecikmesi

Digiturk Spor paketi aboneliğimde taahhüt sürem 2 Ağustos tarihinde bitiyordu. Taahhüt bitiminden bir gün önce iptal tal...ebinde bulundum, ancak o gün iptal işlemi yapılmadı. 3 Ağustos’ta tekrar arayarak iptal talebimi yeniledim. Buna rağmen Ağustos ayına ait yaklaşık 1300 TL tutarında fatura çıkarıld...

Digiturk internet aboneliğimin taahhüt bitişi yaklaşırken, 18–19 Temmuz civarında Digiturk tarafından telefonla arandım.... Görüşmede aboneliğimin sona erdirilmesi yönünde talebimi iletmeme rağmen, o aşamada iptal işlemi yapılmamış ve buna rağmen bana Ağustos 2026 dönemi için 2739 TL civarında fatura ç...

Digiturk’te “Sporun Yıldızı” paketine üyeyim. Daha önce üyeliğimi iptal ettirmiş olmama rağmen, benim herhangi bir onayı...m olmadan iptal işleminin sonradan kaldırıldığını 13.08.2025 tarihinde fark ettim. Bu durumun tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olması sebebiyle mağduriyet yaşıyo...

Uzun süredir Digiturk’ün Yıldız Dizi paketi ve beın Connect hizmetini kullanıyorum. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde ...iptal talebim alındı ve en geç bir hafta içinde sonlanacağı söylendi. Buna güvenerek yeni bir paket yaptırmak istedim; ancak eski üye olmama rağmen bana hiçbir avantajdan bahsedilm...

Digiturk Spor paketi taahhüdüm 18 Temmuz’da bitmiş olmasına rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve sonrasında tarafıma 1.150,...74 TL tutarında fatura yansıtıldı. Ayrıca 3 Eylül’e kadar yayını izlemek zorunda bırakılır gibi bir durumla karşı karşıya kaldım. 4 Ağustos’ta iptal başvurusu yaptım ancak buna ra...

Digiturk’ün internet ve kutulu eğlence paketi abonesiydim, taahhüt sürem bittikten sonra bana aynı paketi sunmadılar ve ...daha yüksek fiyat verdiler. Bunun üzerine aynı adresteki hizmeti bu kez eşimin adına, yeni abonelere özel 3 ay indirimli fiber kampanyasından yararlanarak başlattım ve kendi adıma ...

Digiturk’teki 1024336431 numaralı aboneliğime ait taahhüdümün 26.07.2026 tarihinde sona ereceği, Haziran ayında tarafıma... müşteri hizmetleri tarafından aranarak özellikle belirtilmiş ve bu tarihte aradığım takdirde üyeliğimi iptal ettirebileceğim söylenmişti. Ben de belirtilen gün, 26 Temmuz’da müşte...

Digiturk’e yaklaşık 1 hafta önce internet + uydu içeren, kutulu ve 100 Mbps internetli bir paket için başvuruda bulundum.... Ancak daha sonra tarafıma, kutulu paket yerine kutusuz abonelik yaptığımın söylendiğini öğrendim. Bu nedenle kurulumu 23.07 tarihinde durdurdum. Bana, mevcut başvurunun iptal ed...