to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her arandığımda iptal talebimi ilettim. Ancak her seferinde başka bir sesli yanıt sistemine yönlendirildim ve bu sistemde ilerleme sağlayamadığım için üyeliğim bir türlü iptal edilmedi. Kastamonu’da yaşıyorum ve bu sorun daha önce de başıma geldi. Şu anda üyeliğim hâlâ devam ediyor ve kullanmadığım bir hizmet için ücret ödemek zorunda bırakılıyorum. Müşteri numaram: 1011442979.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kullanmadığım süreler için ücret ödemek istemediğimi belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
10 Eylül 2025 tarihinde Digiturk üyelik iptali talebimi ilettim. Talebim alındı ve iptal sürecinin başlatıldığı tarafıma bildirildi. Ancak o günden bu yana, 11 gündür her sabah ve öğlen saatlerinde aynı numaradan tekrar tekrar aranıyorum. Her defasında iptal sebebimi açıklamama ve tekrar aranmak ist...
Haziran ayından bu yana Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Defalarca (yaklaşık 50-60 kez) müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde iptal talebimi ilettim. Ancak bana sürekli “yetkili birime not düşüyoruz, biz bu konuda işlem yapamıyoruz” şeklinde dönüş yapıldı ve hiçbir şekilde abone...
Digiturk üyeliğimi yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ettim. Ancak iptal işlemine rağmen, 02124737373 numarasından her gün en az üç kez aranarak rahatsız ediliyorum. Defalarca aranmamak istediğimi belirtip şikayetimi ilettim, not alındığı ve tekrar aranmayacağım söylendi, ...
Bugün boyunca Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Müşteri temsilcisine ulaştıktan sonra iptal birimine bağlanmak için 1 saatten fazla süre bekledim, ancak bir türlü bağlanamadım ve sürekli başka birime aktarıldım. 1 saatten fazla bekletildiğime ilişkin ekran...
Yorumlar