to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi aboneliğimin taahhüdü sona erdiği için üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Birçok kez denememe rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve üyeliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Digiturk Temel Paket üyeliğimde bana onayladığım fiyat dışında 250₺’lik bir ücret çıkarıldı. Bu durumu bugün fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Onayladığım fiyat dışında bir ücret talep edilmesinin nedenini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca, görüşme sırasında yapılan ses kayıtlarının dinlenip tarafıma detaylı bir açıklama ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun kısa sürede incelenip düzeltilmesini rica ediyorum.
Digiturk Spor Paketi üyeliğimi iptal ettirmek için 1 dakika önce müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Yaklaşık 40 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve kimse yardımcı olmadı. Daha önce de defalarca aynı senaryoyla karşılaştım; üyelik iptali konusunda sürekli olarak b...
Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 1 senedir müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamıyorum. Ben bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Tüm hizmetlerle ilgili yaşadığım sorunlar için defalarca kez müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak hiçbir zaman ulaşamadım. Özellikle taahhüdümün son gü...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 2 haftadır uğraşıyorum. Ancak bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İptal talebimle ilgili olarak benden herhangi bir belge ya da ek bilgi de istenmedi. ...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Telefonla aradığımda her seferinde en az 15 dakika hatta bekletiliyorum ve müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Bu sorun sadece son günlerde değil, her zaman yaşanıyor. Hem ...
Digiturk spor paketi aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla aramama rağmen hat düşmüyor ve talebimi iletecek bir yetkiliye ulaşamıyorum. Müşteri numaram: 1020355761. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılma...
Yorumlar