to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce toplamda 850 liraya Digiturk internet ve spor paketi üyeliği satın aldım. İlk ay 1350 lira fatura geldi. Günlerce aradım, nedenini sormak için ama ulaşamadım. Daha sonra e-Devlet üzerinden iptal yaptım. Bu sefer 3600 lira fatura geldi. Cayma bedeli olduğunu söylediler, o faturayı da ödedim ve bittiğini düşündüm. Ancak Digiturk bu sefer de 1040 lira fatura gönderdi. Üyeliğim iptal olalı 2 ay oldu ama sürekli fatura gelmeye devam ediyor. Yaklaşık 40 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum fakat ulaşamıyorum. Hiçbir hizmet almadan yaklaşık 6000 lira fatura ödedim. Son çare olarak mahkemeye başvuracağım.
Yaklaşık 3 ay önce toplamda 850 liraya Digiturk internet ve spor paket üyeliği satın aldım. İlk ay 1350 lira fatura geldi. Günlerce aradım nedenini sormak için ama tabii ki ulaşamadım. Daha sonra e devlet üzerinden iptal yaptım. Bu sefer 3600 lira fatura geldi. Cayma bedelidir diye o faturayı da ödedim bitmiştir bu sefer 1210 lira fatura gönderdi. Bakın üyeliğim iptal olalı 2 ay oldu ama sürekli fatura geliyor. Yaklaşık 40 gündür arıyorum müşteri hizmetlerini ama ulaşamıyorum. Hiçbir hizmet almadan yaklaşık 6000 lira fatura ödedim. Son çare mahkemeye vereceğim.
Bir ay önce Türk Telekom adı altında arandım ve taahhüdümün dolduğunu, yenilemem gerektiğini söylediler. En uygun paketi seçerek kabul ettim. Ev interneti ve Digiturk üyeliği için ayda 230 TL ödemem gerektiği, aksi takdirde her ay 600 TL internet faturası ödemem gerekeceği belirtildi. Türk Telekom'u...
Digiturk'ten almış olduğum spor paketi, eğlence paketi, internet ve modem için toplamda 549 TL'ye anlaştık. Ancak kurulum yapıldıktan ve üyelik başlatıldıktan sonra sisteme giriş yaptığımda şoka uğradım. 549 TL olması gereken fatura, 923 TL olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, rakam böyley...
Vodafone üzerinden evde internet hizmeti aldım. Bağlantı sağlandıktan sonra Digiturk tarafından aranarak, Digiturk üyesi olmazsam internet faturamın artacağı ve 400₺ gibi yüksek bir meblağa ulaşacağı ifade edildi. Bunun üzerine mağduriyet yaşamamak adına üyeliği kabul ettim. Ancak bugün itibarıyla D...
Merhaba. Yaklaşık 4 yıldan beridir Digiturk aboneliği kullanıyorum ve sürekli problem yaşıyorum. 50 megabit internet aboneliğim olmasına rağmen 8-9 megabit internet hızı almaktayım. Bununla ilgili sürekli şikayetlerimi Digiturk müşteri hizmetlerine iletiyorum ama herhangi bir çözüm odakları yok. Kaç...
İnternet paketim Türk Telekom'da devam etmesine rağmen, yaklaşık 2 hafta önce Türk Telekom tarafından arandım ve sözleşmemin sona erdiği söylendi. Sözleşmeyi yenilemezsem çok yüksek bir ücret ödeyeceğim belirtildi ve bana makul bir paket fiyatı önerildi. Ancak bu fiyatı alabilmem için Digiturk'e üye...
Yorumlar