to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üyeliğimi Haziran ayında iptal ettirmeme rağmen, her ay Ziraat Bankası kredi kartımdan 200 TL tutarında ödeme çekilmeye devam ediyor.
Ortada aktif bir üyeliğim olmamasına rağmen, aylardır kullanmadığım bir hizmet için para ödemek zorunda kalıyorum.
Üyelik ilk yapıldığında talep ettiğim paket tanımlanmadığı için bununla ilgili daha önce de şikayetimi iletmiştim. Şimdi ise iptal sonrası devam eden ödemelerle ilgili görüştüğümde, eski paket içeriğiyle ilgili talebime istinaden “müşteri haksız bulunmuştur” denilerek, benden tahsil edilen tutarların tarafıma ödenmeyeceği söyleniyor.
Ben, üyelik iptali sonrasında kartımdan çekilen tüm tutarların, gerekirse cayma bedeli mahsup edilerek kalan kısmının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve kredi kartımdan Digiturk adına artık hiçbir şekilde çekim yapılmamasını talep ediyorum. Ödemelere ilişkin tüm hareketler kredi kartı ekstremde açıkça görülmektedir.
Digiturk Full Paket aboneliğim sırasında, bana her ay ödemeli bir paket sunulacağı ve kredi kartımdan her ay taksit taksit ödeme alınacağı söylendi. Özellikle defalarca sormama rağmen, kartımdan toplu bir çekim yapılmayacağı belirtildi. Ancak, rızam olmadan Ziraat Bankası İzmir Çiğli şubesine ait kr...
Ziraat Bankası tarafından promosyon olarak sezon boyu taraftar paketi Digiturk üyeliği verildi. Üyelik sürecinde tarafıma herhangi bir şekilde üyeliğimin devam edeceği söylenmedi. Sezon bittikten sonra Digiturk kullanmadım çünkü üyeliğim yok diye biliyordum. Bugün 209 liralık faturam olduğuna dair m...
Digiturk / Bein Sports üyeliğimi Mayıs ayı başında iptal etmeme rağmen kredi kartımdan her ay düzenli olarak ücret kesilmeye devam edilmektedir. İptal işlemi yapılmış olmasına rağmen kartımdan hâlâ tahsilat yapılması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu konuda Digiturk müşteri hizmetleriyle görü...
Digiturk 2024-2025 sezonu için üyeliğim bulunmaktaydı. Taahhüdüm bittikten sonra, bilgim dışında Ziraat Bankası kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde 1105,42 TL tutarında, ilave 21 günlük fatura bedeli çekildi. Bu tutar, mail order yöntemiyle bilgim ve onayım olmadan tahsil edilmiştir. Kart bilgileri...
Digiturk ana üyeliğimi iptal ettiğim halde kredi kartımdan 2 aydır para kesiyor Digiturk müşteri temsilcisini aradığımda kendilerinde öyle bir ödeme gözükmediğini dekont atmamız gerektiği söylendi. Dekont ile beraber tarafınıza email gönderdim fakat geri dönüş sağlanmadı. Bankayı aradığımda sorunun ...
Yorumlar