Digiturk hata kodları

Bein Connect Arçelik televizyonumda uygulamayı açabiliyorum, ancak bugün Fenerbahçe maçını izleyemiyorum. Uygulamada halen Galatasaray’ın dünkü maçı görünüyor ve yeni maçlar ekranda yer almıyor. Galatasaray taraftar paketi kullanıyorum ve normalde diğer takımların maçlarını da izleyebiliyorum, paket...

Digiturk Spor Paketi’ne yeni üye oldum ve 30.08.2025 tarihinde oynanan Galatasaray-Çaykur Rize Spor maçını izlemek için yayına bağlandım. Ancak maç başlamadan hemen önce yayın kesildi ve ekranda “E016-0” hata kodu belirdi. Bu sorunu sadece bu maçta yaşadım, daha önce veya sonrasında benzer bir probl...

Digiturk Galatasaray taraftar paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır Galatasaray maçlarını ve TRT 1’i izleyemiyorum, sürekli E30-4 hata kodu alıyorum. Sorunum sadece maç günlerinde değil, her zaman devam ediyor ve hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tel...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimde özellikle kanal 77 ve 79 olmak üzere birkaç kanalda şu andan itibaren yayın donması sorunu yaşamaktayım. Ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı bulunmuyor. Sorunun uydu üzerinden kaynaklandığını düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, soru...

Aldığım Digiturk spor paketi aldığım günden beri değişik değişik hata kodları ve hatalar verip duruyor. İlk takıldığı 4 farklı cihazı değiştirip geçici çözüm bulunduktan bir hafta sonra görüntü gitmesi üzerine hem USB kablosu hem de kartsız cihaz getirildi. Bir hafta sonra tekra bozulan cihaz kartlı...

Digiturk’ten Spor Ekstra paketi aldım ve yıllık peşin ödeme olarak 499 TL ödedim. Decoder kurulumu 3 gün önce, 1 Temmuz Pazartesi günü saat 17:00’de yapıldı. Kurulum için verilen randevu saat 14:00-16:00 arasıydı, ancak ekip saat 17:00’de geldi. Decoder ve kart teslim edildi, ancak teknik servis ekr...

Evdeki Digiturk uydu alıcısı ile ilgili olarak 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Başka bir odadaki Android televizyon üzerinden Digiturk yayınlarını izlemek için bağlanmaya çalışıyorum, ancak bağlantı başarısız oluyor ve ekranda sadece “hatalı kod” mesajı görünüyor. Herhangi bir detaylı hata kodu ...

Tod Süper Dolu Paketi üyeliğim aktif olmasına rağmen, üye girişi yaptığımda sürekli olarak “Bein Connect’ten giriş yapın” uyarısı alıyorum. Bu yönlendirmeyle Bein Connect üzerinden giriş yaptığımda ise maçlar tekrar ücretli olarak karşıma çıkıyor ve izleyemiyorum. Ödediğim paraya rağmen hizmetten fa...

Yayın Hatası ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Hakkında Şikayet BeIN Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketim kapsamında canlı TV yayını izlemek amacıyla, 23.08.2025 tarihinde bilgisayar üzerinden Chrome tarayıcısı ile giriş yaptığımda SA-42223292 hata kodu ile karşılaştım. Bu hata nedeniyle ya...

23 Ağustos 2024 tarihinde saat 21:45’te, İstanbul Ümraniye’de Digiturk Spor Paketi üzerinden izlemek istediğim maç başladığı halde ekranımda E18-04 hata kodu çıktı ve kırmızı ekranda beklemek zorunda kaldım. Maç başlayalı 25 dakika olmasına rağmen yayına erişemedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri...

Digiturk Spor Paketi kapsamında, 15.08.2025 tarihinden bu yana Bein Sports 1 kanalına erişim sağlayamıyorum. Ekranda sürekli olarak “E16-4” hata kodunu alıyorum. Ankara Keçiören'de hizmet almaktayım ve abonelik ücretini 1 yıllık olarak peşin ödedim. Sorunun çözümü için cihazı yeniden başlatmak dahil...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim olmasına rağmen, dört gündür maç izlemek istediğimde “Üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor” uyarısı ve E164 hata kodu ile karşılaşıyorum. Özellikle beın Sports 1 kanalında maç başlarken yayın gidiyor ve bu hata kodunu alıyorum, diğer kanallarda ise herhangi bir sorun yok. ...

02.11.2024 tarihinde Digiturk Müşteri Hizmetleri tarafından arandım ve iptal talebim üzerine bana “Sporun Yıldızı” paketiyle devam etmem için bir teklif sunuldu. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak 17.08.2025 tarihinde 77. Kanalda Türkiye Süper Ligi’ne ait futbol müsabakasını izlemek istediğimde, “...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 50 dakikadır beın Sports 1 kanalında yayın eksikliği yaşıyorum. Ekranda “E017-0” hata kodu görünüyor. Faturamı ödemiş olmama rağmen yayın açılmadı. Sorun sadece bu kanalda mevcut, diğer kanallarda herhangi bir problem yok. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında, özellikle maç saatlerinde yayın kesintisi yaşıyorum. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve her yıl üyelik yenileme döneminde tekrarlanıyor. Üyelik sürem devam etmesine rağmen, yenileme için sık sık aranıyorum ve bu aramalara cevap veremediğim zamanlarda yay...

Digiturk evde kutu cihazı üzerinden 77 numaralı kanalda, özellikle 3 büyüklerin maçları başladığı anda E16-4 hata kodu ile yayın kapanıyor. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır bazı maçlarda tekrarlanıyor ve sadece 77 numaralı kanalda yaşanıyor. Diğer kanallarda herhangi bir sorun yok. Sorunu çözmek için ...

Digiturk Bein Spor Paketi abonesiyim. 5 gündür E48-32 hata koduyla sinyal sorunu yaşıyorum ve bu nedenle yayınlara erişim sağlayamıyorum. Sorun, aboneliğimi dondurma işlemi yaptıktan sonra ortaya çıktı. Kendi imkanlarımla cihazı yeniden başlatmayı ve kabloları kontrol etmeyi denedim ancak sorun deva...

Bein Connect'e her yıl yüksek ücretler ödüyoruz. Ancak her zaman aynı sorunla karşılaşıyoruz; maç izlerken sürekli hata veriyor. Dakikada bir müşteri hizmetlerini arayıp hata kodunu bildiriyoruz, fakat onlar bile bu hataların ne olduğunu bilmiyorlar. Kendi hatalarından habersizler ve bir çözüm sunam...

Digiturk üyeliğim başladığından beri maç yayınlarını izleyemiyorum. Üyeliğimde maç yayınlarının dahil olmasına rağmen, sadece maç yayınlarında "E016-0" hata kodu ile karşılaşıyorum. Diğer kanallarda herhangi bir sorun yaşamıyorum. Günlerdir Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir...

8 Ağustos’ta Digiturk üzerinden “Avrupa’nın Yıldızı” paketini satın aldım ve 15 Ağustos’ta kurulum gerçekleşti. Ancak, Digiturk kutusu üzerinden Trendyol Süper Lig kapsamındaki üç büyük takımın hiçbir maçını izleyemiyorum. Maçları açmaya çalıştığımda ekranda “E016-0” hata kodunu alıyorum. Bu sorun ...

Digiturk cihazımda yaklaşık 2 haftadır her maç saatinde “E16-04” hata kodu ile “üyeliğiniz kapsamamaktadır” uyarısı alıyorum. Oysa üyeliğim aktif ve aylık ödemelerim otomatik olarak düzenli şekilde devam ediyor (Müşteri No: 1027304791). Bu sorun tüm maçlarda tekrar ediyor ve yayınlara erişemiyorum. ...