to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Son iki aydır faturam 330 TL’den 780 TL’ye yükseldi ve bu artışla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aboneliğim kapsamında herhangi bir taahhüdüm veya yeni sözleşmem bulunmamaktadır; önceki sözleşmem sona erdi ve yeni bir sözleşme yapılmadı. Tüm faturalarımı düzenli olarak otomatik ödeme talimatı ile ödedim, herhangi bir gecikme veya ödeme problemi yaşanmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefon aracılığıyla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım ve tarafıma yardımcı olunmadı. Aydın/Efeler’de kullanmakta olduğum Digiturk aboneliğimin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1018178734.
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1 yıllık taahhüdüm bittikten sonra defalarca aranarak aboneliğimi devam ettirmek istemediğimi belirttim ve başka bir platforma üye olduğumu da açıkça söyledim. Görüşmelerde, taahhüt bitince aboneliğin yenilenmediği t...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 1011353645 numaralı aboneliğimle ilgili olarak, müşteri hizmetleri beni daha önce arayarak sözleşmem bittiğinde uygun bir paket sunacaklarını belirtmişti. Ancak, 03.10.2025 tarihinde sözleşmemin sona ermesinin ardından faturam iki katına çıktı. Bunun üzerine müşteri ...
Yaklaşık 6 senedir Digiturk kullanıcısıyım. 15.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu bilgisi verildi. Mevcutta kullandığım spor paketi için aylık 399₺ ödüyordum. Bana sunulan yeni taahhütlü paket ise 569₺ idi. Önce aynı fiyattan devam etm...
Digiturk abonesi olarak üç aydır faturalarımda sürekli ve açıklamasız şekilde artışlar yaşamaktayım. Her ay faturamın tutarı değişiyor ve yükseliyor, bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, düzelteceklerini söylediler fakat he...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 3 yıldır aynı paketi kullanıyorum ve son 2 aydır taahhüdümün bittiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturama yüksek bir ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik olarak taahhüdümün uzatıldığını ve bu konuda yapacak bir şey olmadığını söyledi...
Yorumlar