Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Digiturk Cihazıma Haksız Servis Ücreti Talep Ediliyor

profile
Burhan
30 Ağustos 2025 17:58
710

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. 4 gündür cihazımda “ra” ve “d” harfleri görünüyor, cihaz kumandadan komut almıyor ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve aç-kapa yöntemiyle geçici olarak düzeliyordu; fakat bu sefer hiçbir çözüm olmadı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüm, servis yönlendireceklerini ve 550 TL servis ücreti talep ettiklerini söylediler. Ancak cihazım garanti kapsamında olduğu için bu ücrete anlam veremedim. Sonrasında online işlemlerden kayıt açtım ve burada servis hizmetinin ücretsiz olduğu belirtiliyor.

Diyarbakır Kayapınar’da yaşıyorum, abone numaram 1028751583. Cihazımın garanti kapsamında olmasına rağmen ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve cihazımın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Digiturk Cihazı İçin Teknik Servis Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Abdullah
28 Ağustos 2025 17:10
2.703
Arızalı Digiturk Cihazı İçin Teknik Servis Ve Ücret İadesi Sorunu
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Kendi Mülkiyetimde Olmayan Arızalı Cihaz İçin Haksız Servis Ve Cayma Ücreti Talebi

profile
18 Ağustos 2025 09:55
1.151
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Süleyman
10 Ağustos 2025 16:17
623
kart-hatasi-nedeniyle-kanallari-izleyemiyorum-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Servis Ücreti Dayatması Ve Çözülmeyen Yayın Sorunu

profile
Selçuk
21 Ekim 2025 21:09
1.014
Digiturk Servis Ücreti Dayatması Ve Çözülmeyen Yayın Sorunu
Benzer Şikayet Yaz