Üyelik Aldım, Kanallar Açılmıyor Ve Çözüm Sunulmuyor
Bugün Digiturk Connect üzerinden Fenerbahçe paketi için kredi kartı ile üyelik satın aldım. Ödeme işlemini başarıyla tamamlamama rağmen, hiçbir kanal açılmıyor ve “İçeriği izlemek için yetkiniz bulunmuyor” uyarısı alıyorum. Paketimde bu içeriklerin olması gerektiği halde hiçbirine erişemiyorum.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor. Sadece Fenerbahçe paketi değil, hiçbir kanal açılmıyor. Üyelik numaram: 5060****76.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, aksi halde ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini bekliyorum.
Bein spor müşteri hizmetleri hala dönmedi 2gün oluyor ney miş çok yoğun Muş ama satarken yoğun değil ler ama sattıktan sonra yoğun lar ben hakkı mı istiyorum nasıl parayı almayı biliyor lar o zaman benim sorunumu da çôz sün ler ya da parayı iade etsinler yoksa bende Hakkımı Tüketici Hakları nda arayacağım
Digiturk parayı alıp sonra kanal ları açmıyor iki günde 20 kere aradım ilgilenen olmadı gı gibi geri dönüş de olmadı benim param n'olacak kaçak yayın izlemeyelim diye Digiturk aldım ama almaz olaydım in saları siz kendiniz kaçak yayına yönledîriyorsunuz çûnkuû sattık dan sonra hiç müşteriyi ilgilen miyorsunuz
















