Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken Yenileme Teklifiyle Avantajların Kısaltılması Ve Fiyat Artışı

394

Digiturk’te “Avrupa’nın ve Eğlencenin Yıldızı” paketini, Ağustos 2026’ya kadar tüm Süper Lig maçları hediyesiyle birlikte kullanıyorum. Buna rağmen Şubat 2026’da Digiturk tarafından arandım ve devam eden taahhüdüm için erken yenileme teklifi sunuldu.

Görüşmede bana, şu an Ağustos 2026’ya kadar ücretsiz yararlandığım Süper Lig maçları hakkımın yeni pakete geçmem durumunda sadece üç ay hediye edileceği söylendi ve üstelik mevcut ödememe göre daha yüksek ücretli bir paket teklif edildi. Yeni paketin hemen devreye girecek olması nedeniyle, şu an sahip olduğum Süper Lig hediyemin de fiilen Mayıs 2026 itibarıyla sona ereceği ifade edildi. Yani avantajlarım azaltılarak, fiyat artırılan ve aleyhime olan bir teklif sunuldu.

Hayatımda ilk defa bir firmanın, hâlihazırda sahip olduğum avantajları kısaltıp üzerime zam bindirerek taahhüt yenileme teklifinde bulunduğuna şahit oldum ve bu durumdan rahatsızlığımı net bir şekilde belirttim. Aramada, Ağustos 2026’daki taahhüt bitiş tarihine kadar bu tür teklif aramalarıyla tekrar rahatsız edilmemeyi özellikle talep ettim.

Mevcut taahhüdüm ve Süper Lig maçları hediyem, ilk anlaşılan koşullarla Ağustos 2026’ya kadar eksiksiz devam etmelidir. Bu tarihe kadar tekrar aranmamak, aleyhime olacak kampanya ve paket teklifleri için aranarak rahatsız edilmemek ve kayıtlarımın buna göre düzenlenmesi konusunda gereğinin yapılmasını bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Spor Paketi Taahhüdüme Rağmen Süper Lig Maçlarına Erişim Sorunu Ve Ekstra Ücret Talebi

776

Yıllardır Digiturk Spor Paketi üyesiyim. Geçen sene üyeliğimi sonlandırmak istediğimde, Digiturk tarafından defalarca ar...

Digiturk Taraftar Paketi Sözleşmesindeki Yanıltıcı Bilgilendirme ve İzinsiz Şikayet Kapatılması

521

Digiturk tarafından Mayıs 2025’te arandım ve dizi, film ve futbol yayınları ile ilgili bir kampanya sunuldu. Görüşmede b...

1 Destek

Yanıltıcı Paket Satışı Ve Haksız İptal Cezası Nedeniyle Mağduriyet

1.583

Digiturk’ten Eğlence ve Avrupa’nın Yıldız Paketi’ni satın aldım. Mayıs 2025’te müşteri temsilciniz tarafından arandım ve...

1 Destek

Digiturk Paket İçeriği Ve Fiyat Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet

691

Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve bana “Eğlencenin ve Avrupalıların Yıldızı” paketinin Süper Lig maçlarını kaps...

2 Destek

Taahhüt Yenilemesi Sonrası Süper Lig Maçlarına Erişim Engellendi

903

Merhaba, Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve geçtiğimiz senelerde Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Geçtiğimiz ay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bein Connect Yayın Kalitesi Çok Kötü!

Bein ConnectYayın Kalitesi Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Gülabi
Epttavm Üzerinden Satın Alınan Digiturk Abonelik İadesi

Epttavm ÜzerindenSatın Alınan Digiturk Abonelik İadesi

Profil fotoğrafı
Hakan
Digiturk Firmasındaki Sıkıntı!

DigiturkFirmasındaki Sıkıntı!

Profil fotoğrafı
Asli
Digiturk Kanal 78 Ve TRT1 Çekmiyor!

Digiturk Kanal 78Ve TRT1 Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Gürkan
Digiturk Bein Connect TV'de Açılmıyor

Digiturk BeinConnect TV'de Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Furkan
Digiturk İnternet Bağlantı Sorunu

Digiturk İnternetBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular