Digiturk epey

Uzun süre Krea Digiturk Krea spor paketini kullandım, yaklaşık 1,5 sene aboneliğim devam etti. Ancak tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmadan hakkımda icra dosyası açıldığını bugün muhtardan gelen tebligat ile öğrendim. Dosyanın 9 Nisan’da açıldığını söylüyorlar, fakat ben bunu ancak bugün öğ...

Digiturk üyelik iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Epey bir süre bekledikten sonra Elif hanım diye bir temsilciye bağlandım derdimi söyleyince sizi ilgili birime aktarıyorum dedi. Toplam 26 dakikadır bekliyorum. kapattım. En son. Sonra yine aradım 3 kere aynı şekilde müşteri hizmetlerine bir t...

Bundan epey zaman önce Turkcell Superonline ile ortak çalıştıklarını belirterek evimize ücretsiz Digiturk kurulumu yapmak istediler. Tamam dedik buyurun. Geldiler 1 cihaz 2 kablo atıp gittiler. Kurulum bile yapmadılar. Çünkü isteselerde yapamazlardı. Bizim bulunduğumuz binaya teknik nedenlerden dola...

Bundan yaklaşık 5 ay önce Digiturk paketi aldım. Ürün bozuldu, müşteri hizmetlerini arıyorum, diyorlar ki servis ücreti 550 TL ödemek zorundasınız. Eski ürün gönderiyorlar, sonra da servis ücreti adı altında eski ürünlerini, bozulan ürünü tamir etmek için bizden ekstra ücret alıyorlar. Gerçekten bu ...

Haziran ayında bankadan gelen promosyon kodu ile ücretsiz Digiturk beın Connect üyeliği başlattım. Ücretsiz kullanım süresi dolduğunda herhangi bir taahhüt vermemiş olmamama rağmen otomatik olarak eğlence paketi için 03/11/2024 - 02/12/2024 dönemi için fatura kesilmiş. 6 Kasımda durumu fark ederek e...

Digiturk paketimde tüm Süper Lig maçlarım bulunuyor. Bugün (10.08.2024) FB - ADS maçını izlemek için 204 numaralı kanala girdim. Ancak 'üyeliğiniz bu paketiniz kapsamıyor' uyarısı aldım. Uyarının hemen devamında 'Gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz için 3555'e SMS gönderebilirsiniz' yazıyordu. Ben d...

1004206684 numaralı Digiturk aboneliğimde servis sorunu yaşıyorum. Digiturk uydu geçişi yaptığından beri çok sık sinyal arızası yaşadık. Doğru düzgün TV izleyemedik. Tabi sorunun ne olduğunu anlamamız epey uzun sürdü çünkü servis her defasında yapamayıp gitti. Sorun kutuda zannedip bir üst seviye ku...

Digiturk müşteri hizmetlerinde çalışan arkadaşlar sanırım konudan epey uzaklar. Taahhüt sürem bitti yüz kez arandım belki. Taşıma-nakil ücreti yok denildi. 349 lira nakil bedeli isteniyor. Ayrıca gelen teknik arkadaş hiçbir şey yapmadı. Taşınma aşamasında olduğumuz için cihazı bile sonradan kendimiz...

Yakın zamanda yeni bir eve taşındım. Taşındığım evde Superonline fiber altyapısı olmadığı için günlerdir Digiturk'ün SMS yoluyla sunduğu internet kampanyasından (ekte sunacağım) faydalanmak için çağrı merkezini telefonla aradım. Önce adres güncellemem gerektiğini söylediler, hallettim. Adres güncell...

Digiturk'ün 1024672365 abone numarası ile 20.12.2023 tarihinde saat 16:00 ile 17:00 arasında Honsalar Mahallesi Belediye Caddesi No:54/B adresinde eşimle birlikte üye olduk. Cihazlarını bu adrese, tarih ve saat aralığında kamera görüntüleri şahitliğinde kurup bize teslim ettiler ve sözleşme imzaland...

14 Ağustos günü taraftar paket üyeliği için başvuru yaptım ve Digiturk tarafından paket başvurum onaylandı. 14 Ağustos tarihinden sonra üç dört kere yetkili bayiyi aradım cevap veren yok. Başvuru tarihinden beri ne arayan var ne soran var. Müşteri hizmetlerinini arıyorum. Hakkınızda aciliyet talebi ...