Digiturk eksik sözleşme nedeniyle

01.08.2025 tarihinde başladığım Digiturk Spor Paketi aboneliğim sırasında Kadıköy Digiturk bayisinde sistem arızası nedeniyle manuel olarak sözleşme yapıldı. Buna rağmen Ağustos ayının başından bu yana "sözleşmeniz eksik, yayınız kapanacaktır" şeklinde sürekli mesajlar alıyorum. Bu süreçte üç kez ...

Digiturk'e 12 ay tek çekimle üye oldum. Eksik sözleşme nedeniyle üyeliğimin iptal edildiği söylendi. Aradığımda kimse yardımcı olmuyor, sorunu anlatınca telefonu kapatıyorlar. Şu an mağdur durumdayım. İptal işlemi yapılmış, yeniden abone olmam gerektiği söyleniyor. Burada benim suçum ne? Sözleşmeden...

23 Şubat 2025 tarihinde GS-FB derbisi öncesinde derbiye özel fiyat verdikleri için üye oldum. Üye olurken defalarca, sözlü olarak, yaz aylarında 45'er gün olmak üzere 2 defa üyelik dondurma işlemi yapabileceğimi söylediler. Lig bitince müşteri hizmetlerini aradım. Üyelik dondurma işlemini yapmak içi...

Hesabım eksik evrak nedeniyle kapatıldı. Gerekli işlemlerin yapılması için aradım, yetkili bir kuryenin gelip eksik evrakı imzalatacağı söylendi fakat kimse gelmedi. Müşteri temsilcisini tekrar aradığımda, iki gün önce servis gelip imza attığımı söylediler. TV'nin aktif hale getirilmesini istedim, t...

Digiturk şikayet 3 ay önce 1 yıllık abonelik aldım. Benden hangi belgeleri istedilerse verdim. 3. Ayda Digiturk'ten bana eksik sözleşme nedeniyle yayının kapatılacağı mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana eksik sözleşme olduğunu söylediler. Hangi sözleşmenin eksik olduğunu sorduğumda bayid...

Digiturk'ten yaklaşık 6 aydır devam eden bir spor paket aboneliğim var. Her ay mesaj geliyor: Eksik sözleşmeniz nedeniyle üyeliğiniz iptal edilecek diye. Ben de servise iki defa kimlik bilgilerimi attım, güncelleme yaptılar ama dün itibarıyla spor paketimi iptal etmişler, kullanamıyorum. Ücretini öd...

Eksik sözleşme nedeniyle kapanan yayın. Paket tanımlaması yaparlar, 3 ay izle, gene eksik sözleşme nedeniyle kapat. Kendi kafalarına göre paket tanımlaması yaparlar, yayını gene açmazlar. Gereğinin yapılmasını istiyoruz. Mesaj gelir, o tarihten önce ararız kapanmasın diye, içiniz rahat olsun kapanma...

Digiturk'e dönem başında Eylül ayında sanırım üye oldum. 4-5 kere eksik sözleşme mesajı gelmesi üzerine sürekli sözleşme imzalıyorum tamamlandı diyor yine eksik sözleşme mesajı geliyor. En son yayınım kapandı maç günü sırf maç için üyeliğim olan Digiturk'te maç izleyemedim. Dün yine mesaj gelmiş eks...

Temmuz ayında almış olduğum Digiturk üyeliğim, eksik sözleşme nedeniyle ekim ayında kapandı. Ardından, aralık ayında düzeltilmesinden sonra tekrar açıldı. 1 yıllık peşin ödememe rağmen, aralık ayından sonra şubat ve mart aylarında tekrar fatura oluşturuldu. Sebebi ise aralıkta açtıkları yayınları ye...

15.06.2024 tarihinde satın aldığım Digiturk üyeliği, eksik sözleşme nedeniyle 13.09.2024 tarihinde firma tarafından iptal edildi. Bu süreçten sonra kredi kartımdan ücret yine kesilmeye devam edildi. Digiturk bayine gittiğimde de ücretin 1 ay içinde yatacağı söylendi ama henüz gerçekleşmedi. 6 aylık ...

Digiturk üyesi olduğum 'Sporun Yıldızı' paketini Kasım ayında aldım. Bundan önceki 8 yıl annemin üzerineydi. Kendi üzerime yeni üyelik aldım. Tarafıma gelen SMS'te 'Sayın üyemiz, eksik sözleşme nedeniyle 13.01.2025 tarihine kadar bizi arayın. Bağlı olduğunuz bölge servisi gelip yeni sözleşme yapsın'...

Sayin üyemiz, 26782214 numaralı üyeliğinizde 001 numaralı kutudan izlediğiniz yayınlarınız eksik sözleşme nedeniyle 31.12.2024 tarihinde kapanacaktır, sözleşmenizin yenilenmesi için hemen 4737373'u arayınız. Bu mesajı aldım ama mesajı görmemişim kanallarım kapandı hiçbir şekilde müşteri hizmetleriy...

Digiturk'e yeni üye oldum. Biraz zaman geçtikten sonra 'Eksik sözleşme nedeniyle kanallarınız kapatılacaktır' mesajı aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, servis yönlendirdiler. Servis kimlik fotoğrafımı aldı ve sözleşmeyi yenileyip girdik dedi. Ancak aynı 'Eksik sözleşme nedeniyle kanallarınız kapatı...

Eksik sözleşme nedeniyle gelen mesajdan korkar olduk. Paket tanımlaması yapıyorlar. Aradan 2 ay geçtikten sonra, eksik sözleşme nedeniyle yayınlarımız kapanacak diye mesaj geliyor. O tarihten önce arıyoruz, kapanmayacağını söylüyorsunuz ama kapanıyor. Sonra yetkili servis geliyor. 100 kişiden sadec...

Ben, Digiturk'ün kampanyalı abonelik teklifini kabul ederek üye oldum. Ancak, 2 ay sonra tarafıma gelen bir mesaj ile sözleşmemdeki eksiklikler nedeniyle aboneliğimin iptal edileceği bildirildi. Bu durumu çözmek amacıyla hem bayi ile hem de genel merkezle görüşmeler gerçekleştirdim. Görüşmelerimde h...

Digiturk, 2 aydır teknik servis göndermiyor. 2 ay önce abone oldum. 1 ay sonra, eksik sözleşme nedeniyle 14 Aralık 2024'te izlediğim paketin kanallarını izleyemeyeceğimi ve bu sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtilen mesajlar gelmeye başladı. Ben de hemen aradım. Müşteri ...

+3

1026458593 numaralı üyeliğe sahibim. 2024-Ziraat Bankasına Özel Kredi Kartına 12 taksitle Sporun Yıldızı Paketi satın alarak 28.08.2024 tarihli sözleşmem başlamış olup, 10. ay içerisinde sözleşme eksikliği nedeniyle arandım. Sözleşmemi tamamlamak için adresime gelineceği iletilmesine rağmen bu yapıl...

Digiturk üyeliğim eksik sözleşme var denilerek iptal edildi. Mesaj olarak 05/12/2024 tarihine kadar sözleşmenizdeki eksikliği gidermezseniz yayınlarınız kapanacaktır denildi. Digiturk'ü aradım ve bana böyle bir sorun görünmüyor denildi. Daha sonra mesajlar gelmeye devam etti. Tekrar aradım bu sefer ...

Digiturk'e kayıt esnasında tüm evrakları sunmama rağmen eksik evrak diye bir mesaj geliyor. 4737373'ten de ulaşamıyorum. Mesaj şu şekilde: Sayın üyemiz, 26**** numaralı üyeliğinizde 001 numaralı kutudan izlediğiniz yayınlarınız eksik sözleşme nedeniyle 13.01.2025 tarihinde kapanacaktır, sözleşmeniz...

Burdur Digiturk bayisinden yıllık cihazlı abonelik aldım, ödemesini yaptım, cihaz kuruldu ve izlemeye başladım. Ancak eksik sözleşme nedeniyle SMS geldi ve yayın kapatıldı. Arıyorum, kayıt açıyorlar, bayi arıyor ve kimlik istiyor. Kimliğimi gönderiyorum ama hala yayınım kapalı. Bir aydır parasını öd...

Digiturk üyesiyim. Kredi kartına 12 ay peşin üyelik yaptım. Maçları izlemeye devam ederken bir mesaj geldi: 'Sözleşme eksikliği nedeniyle paketiniz iptal olmuştur.' Kanallarım kapatıldı ve 1 haftadan fazla oldu, izleyemiyorum. Bu nasıl bir işgüzarlıktır? Paranın hepsini geri yatırın. Bir daha Digitu...

Kimse arayanlara inanmasın. Uygun paket sunanlar, fiyatı düşük gösterip paketin tüm alanları içermediğini belirtmiyor. Mesela bana Süper Lig içinde dediler, ancak içinde yokmuş. Sonradan yüksek fiyattan aldım Süper Lig paketini. 3 aydır izliyorum, sorun yok. Eksik sözleşme nedeniyle yayın yok ama fa...