Digiturk Aboneliğim Eksik Sözleşme Gerekçesiyle Haksız Yere Kapatıldı, Muhatap Bulamıyorum



Digiturk şikayet
3 ay önce 1 yıllık abonelik aldım. Benden hangi belgeleri istedilerse verdim. 3. Ayda Digiturk'ten bana eksik sözleşme nedeniyle yayının kapatılacağı mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana eksik sözleşme olduğunu söylediler. Hangi sözleşmenin eksik olduğunu sorduğumda bayiden öğrenebilirsiniz dediler. Bayiye gittim 2 defa sözleşme yenilettim. Ama benim yayınım kapandı açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım teknik servis yönlendireceklerini söylediler. Bunun karşılığında 550 TL para talep ettiler. Bir yıllık ücretini peşin yatırdığım halde ve 3 ay boyunca yayınımın açıktı kapandı ve açamıyorum. Karşımda muhatap da bulamıyorum. Madem eksik sözleşme var en başında yayın neden açıldı.














