to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Evrak eksikliği nedeniyle üyeliğim iptal edildi, ancak teknik servis gelip eksik olan evrakı tamamladığı halde tarafıma hâlâ eksik evrak mesajı gelmeye devam etti. Bu konuda Digiturk müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve ayrıca mail attım. Görüşmelerde bana “dikkate etmeyin” denilerek geçiştirildim. Sonrasında ise hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan üyeliğim iptal edildi.
Üyeliğim 2 gündür iptal edilmiş durumda ve 1 yıllık ücretini ödemiş olmama rağmen hizmetten yararlanamıyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum 1028631797numaram Ödediğim ücretle ilgili herhangi bir iade işlemi de yapılmadı.
Acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını, üyeliğimin kaldığı yerden devam ettirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmediği takdirde CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 ay önce 349 TL karşılığında 1 yıllık sözleşme yaparak üyeliğimi başlattım. Ancak 6 Ekim tarihinde, eksik evrak gerekçesiyle üyeliğimin iptal edildiği kısa mesajla bildirildi ve yayınım aniden kesildi. Bu süreçte bana herhangi b...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce yanlış bir paket tanımlandı ve bu nedenle üyeliğimi iptal ettirdim. İptal sürecinde iademin onaylandığı tarafıma telefonla sözlü olarak bildirildi, ancak aradan geçen zamana rağmen 5638₺ tu...
Digiturk Spor Paketi üyeliğim, eksik sözleşme gerekçesiyle yaklaşık 2 ay önce tarafıma gönderilen mesajlarla iptal edileceği belirtilerek sonlandırıldı. Oysa ki üyelik başlangıcımda gerekli sözleşmeyi yapmıştım. Sonrasında, gelen mesaj üzerine tekrar sözleşme yeniledim. Buna rağmen, eksik evrak baha...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimi 1 yıl boyunca kullandım. Üyeliğimin bitmesine yakın iptal işlemi için müşteri hizmetlerini aradığımda, üyelik sürem dolmadan iptal edilemeyeceği ve son hafta tekrar aramam gerektiği söylendi. Son hafta aradığımda ise sistemsel bir sorun olduğu belirtilerek iptal işlemi...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimi yaklaşık 3 aydır iptal ettiremiyorum. Üyeliğimi iptal etmek için mail, telefon, e-Devlet ve online işlemler dahil olmak üzere tüm kanalları denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, üyeliğimi görüntüleyemediklerini s...
Yorumlar