Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Digiturk'ün Hesaptan Aynı Ay'a Ait 2 Defa Fatura Tahsilatı Yapması

Digiturk'ün Hesaptan Aynı Ay'a Ait 2 Defa Fatura Tahsilatı Yapması
22 Eylül 2024 04:21306
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Yapılan hatadan kısa süre içinde dönüp, mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Umarım bir daha böyle bir şeyle karşılaşmam.”

Digiturk müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Hesabımdan eylül ayı fatura ödemesi 9 saat arayla ikinci defa çekildi. Bu yapılan yanlış işlemin düzeltilmesini ve kesilen fazla tutarın kartıma tekrar iade edilmesini istiyorum.
Acilen bu durumu düzeltin. Ve bunun bir daha tekrarlanmaması için gerekli uygulamayı yapın.

Osman
26 Eylül 2024 18:16

Yapılan hatadan kısa süre içinde dönüp, mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Umarım bir daha böyle bir şeyle karşılaşmam.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk İki Kez Fatura Kesilmesi Ve Karttan Çekilmesi

27 Ocak 2024 01:15734

Digiturk kullanıcısıyım ve tarafıma kesilen faturayı ödediğim halde, ikinci kez tarafınızdan tahsil edildi. Digiturk'ün ...

1 Destek

Çifte Fatura Çilesi: Digiturk'ten Yanlış Çekim

23 Ocak 2025 14:40266

Digiturk bu ay hesabımdan 2 kere para çekti, Ocak ayı ödemem gereken faturayı manuel olarak ödediğim halde, otomatik ola...

1 Destek

Çifte Fatura Çekimi Ve İade Sorunu

22 Ekim 2024 00:27532

Digiturk, ekim ayında ödediğim faturayı kredi kartımdan bir daha çekti. Çekilen işlemlerden birisinin acil iade edilmesi...

Çift Ödeme Ve İade Sorunu

3 Mart 2025 19:41578

Digiturk fatura ödememi gerçekleştirmek için işlem yaptığımda, sisteminiz tarafından iki kez ödeme alındı. Üstelik bu iş...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Genel Çağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Digiturk GenelÇağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Profil fotoğrafı
Burak
Digiturk İnternet Sürekli Donuyor

Digiturk İnternetSürekli Donuyor

Profil fotoğrafı
Samet
Digiturk'te Maç Günleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Digiturk'te MaçGünleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Profil fotoğrafı
Eda
Digiturk Bein Connect TV'de Açılmıyor!

Digiturk BeinConnect TV'de Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Bein Connect Spor Maç Kanalı Problemi

Digiturk BeinConnect Spor Maç Kanalı Problemi

Profil fotoğrafı
İsmail
Digiturk Ekrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

DigiturkEkrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

Profil fotoğrafı
Enes