Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Köksal sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk'ten Yanıltıcı İnternet Kampanyası Deneyimi

profile
Köksal
13 Temmuz 2025 14:57
1.110

Arkadaşlar merhaba. Benim şikayetim Digiturk ile alakalı. İndirimli internet satmak için beni defalarca aradılar. En sonunda telefona cevap verdiğimde Digiturk'ten arandığımı söylediler. Kendilerine TTNET Telekom ile çalıştığımı, Telekom internetini kullandığımı belirttim. Bana, bunun sorun olmadığını, kendilerinin de aynı altyapıyı kullandığını, bütün internet sağlayıcılarının aynı altyapıyı kullandığını ifade ettiler ve devam ettiler. Sonrasında 499 TL olacak şekilde bir kampanya önerdiler. Bu kampanya bana uygun geldi. Ancak defalarca sormama rağmen, TTNET ile çalıştığımı ve herhangi bir internet ödemem olup olmayacağını sormama rağmen, bana hayır, internetin de içinde olduğunu, internet artı Digiturk paketi verdiklerini söylediler. Ben de buna istinaden kabul ettim. Fakat daha sonrasında anladım ki, aslında internetle hiçbir alakaları yok. Digiturk paketi satmak için yanlış bilgi verip, insanları bu şekilde üyelik yapmaya yönlendiriyorlar. TTNET üzerinden faturalandırılıyorum. Aynı zamanda şu anda Digiturk paketi için de faturalandırılıyorum. Yani paket satmak için yanlış bilgi vermeyi tercih ediyorlar. Halbuki köklü bir kurum. Hiç yakıştıramadım. Bununla ilgili olarak savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Destek vermek isteyen arkadaşlar, bu tarz yanlış bilgilendirme ile üyelik gerçekleştirilen varsa, benimle irtibata geçebilir. Bu şekilde sesimizi güçlü bir şekilde duyurmak ve hakkımızı aramak zorundayız diye düşünüyorum. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ocak 2024 18:36
897

profile
Turhan
10 Ağustos 2023 14:00
1.180

profile
13 Temmuz 2024 20:00
1.470
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Mayıs 2024 12:30
1.392

profile
07 Mayıs 2024 18:13
1.709
Benzer Şikayet Yaz