to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyesiyim. 12/2025 tarihinde sona erecek olan mevcut paket üyeliğimi (514,25 TL/ay), Temmuz ayında gelen teklif üzerine avantajlı olduğu belirtilen yeni koşullarda yeniledim (643,76 TL/ay). Ancak Temmuz ve Ağustos 2025 kredi kartı ekstrelerime baktığımda, hem yeni sözleşmenin taksiti (643,76 TL) hem de eski sözleşmenin taksiti (514,25 TL) aynı anda yansıtılmış. Bu nedenle toplamda 1.158,01 TL/ay ödeme yapmak zorunda kaldım. Ayrıca aynı paketin yeni üyelere 499 TL/ay olarak sunulduğunu da gördüm.
Konu hakkında Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şikayet kaydı oluşturdum, ayrıca sosyal medya ve e-posta üzerinden de başvuru yaptım fakat hiçbirinden geri dönüş alamadım. Abonelik numaram: 1004386409. Ataşehir/İçerenköy’de ikamet ediyorum.
Hem fazla ücretlendirme yapılması hem de yeni üyelere göre çok daha yüksek bir bedel ödemem nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Fazla alınan ücretin iade edilmesini ve mevcut paketimin yeni üye fiyatına (499 TL/ay) çekilmesini talep ediyorum.
14.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bana aylık 299 TL ödemesi olan Sporun Yıldızı paketi teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak hesabıma onayım ve rızam olmadan aylık 1800 TL ücreti olan farklı bir paket tanımlandı. Bu hatanın düzeltilmesi için 16 g...
Digiturk Sporun Yıldızı paketimle ilgili yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Eylül 2025 sonunda bitecek olan mevcut üyeliğim devam ederken, Haziran ayında bana yeni bir üyelik teklifi sunuldu ve aylık yaklaşık 460 TL ödeme ile bu teklifi kabul ettim. Ancak, yeni üyelik için kredi kart...
Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7.08.2025 tarihinde bilgim dışında hesabıma otomatik olarak yüksek fiyatlı bir paket (aylık 1049 TL) tanımlandı. Durumu fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebinde bulundum. Görüşmede bana, iptal i...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. 04.08.2025 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından tarafıma sunulan aylık 249 TL’lik, 12 ay geçerli teklifi kabul ettim. Ancak, sonraki faturam 800 TL’nin üzerinde geldi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve e-posta gönderdim; tarafıma hata olmadığına d...
Yorumlar