Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect Aboneliğimden Mağdurum: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Bein Connect Aboneliğimden Mağdurum: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Bein Connect Aboneliğimden Mağdurum: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Bein Connect Aboneliğimden Mağdurum: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
profile
Mustafa
11 Kasım 2024 13:04
936

Ben 27 ekimde GS-BJK maçı için Bein Connect aboneliği aldım ve bunu yıllık olarak aldım. Aldığım aboneliği ne maç günü kullanabildim ne de sonraki maçlarda. Ben sorunumun düzeltilmesi için Digiturk Genel Müdürlüğü ve bunların numaraları olan numaraları aradım. 27 ekimden bugüne ne kadar telefon açtıysam hiçbir telefonuma bakılmadı. Bu şikayeti yazmadan 25 dakika önce beni aradılar +902129453733 bu numaradan abonelik için bana fiyat veriyorlar. Bende derdimi anlattım hattaki bayan arkadaşa dedim ki benim zaten aboneliğim var ama kullanamıyorum dedim oradaki sistemde gözükmüyor mu demeye kalmadı abone numaranızdan değil başka bir numaradan Digiturk genel müdürlüğünü arayın dedi. Tam bir şey söyleyecekken yüzüme telefonu kapattı. Biz sürekli böyle şirketlerin saçma sapan sistemlerine ayak uydurmak zorunda değiliz mağdur olan biziz üstünlük kuranlar hala onlar. Mağduriyetimizi düzeltecekleri yerde hala üstünlük ve kibirlilik yapıp bizi mağdur etmeye devam ediyorlar. Ben mağduriyetimin düzeltilmesini diyeceğim zaten büyük derbileri izleyememişken ben ne yapayım. Bein Connect aboneliği için benden alınan 3290 Tl yi tarafıma geri iade edilmesini talep ediyorum. Hattaki bayan arkadaşın yaptığı saygısızlığı da kınıyorum. Hani müşteri memnuniyeti nerede söylesinler mağduriyet üzerine mağduriyet.

Mustafa
Mustafa
14 Kasım 2024 13:23

Benim mağduriyetim için hala neden bir şeyler yapılmıyor. Benim üyelik paramı hizmet görmeden resmen alıkoyuyorlar yazıklar olsun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Üyelik İptalinde Sorun Yaşadım

profile
28 Haziran 2025 18:05
1.901
1751123527359.img-4942.jpg

Digiturk Aboneliğinde Eksik Hizmet Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Ergünay
29 Eylül 2025 21:18
3.592
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rıdvan
18 Şubat 2025 14:49
967
Yanlış Abonelik İşlemleri Ve İletişim Sorunları
Yanlış Abonelik İşlemleri Ve İletişim Sorunları
Yanlış Abonelik İşlemleri Ve İletişim Sorunları

Digiturk Müşteri Hizmetleri Ve Arama Sorunu

profile
18 Mart 2024 13:17
620
Digiturk Müşteri Hizmetleri Ve Arama Sorunu

profile
16 Ağustos 2024 21:27
4.472
Bein Connect Üyeliğinde Yaşanan İzleme Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Bein Connect Üyeliğinde Yaşanan İzleme Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz