Digiturk'te Yayın Sorunu Ve Yetersiz Destek

Digiturk'ten 15 gün önce kutusuz beIN Sports ve internet aldım, gelip kurulum yaptılar. Ancak, bir kanaldan diğerine geçmem yaklaşık 15 dakika sürüyor ve kanal değiştirince önceki kanaldan sesler gelmeye devam ediyor. Kurulumdan bu yana 16 gündür aralıksız arıyorum, canlı desteğe yazıyorum fakat 600 TL ücret ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Ayrıca, neden görüşmemize düşük puan verdiğimi soruyorlar. Cevap verdiğimde ise kendilerini haklı çıkarmaya çalışıyorlar. 15 gündür bir kez bile yetkili servis göndermediler. Sorunumun Digiturk tarafından acil olarak çözülmesini istiyorum.