to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk TV hizmetini yaklaşık 1,5 aydır kullanırken, yayın sırasında ekranda sık sık “USB aygıtı hata” yazısı çıkıyor. Sorun ara ara tekrarlıyor ve izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Bu problem nedeniyle Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde, eve teknik servis yönlendirilmesi gerektiği ve bunun için 600 TL servis ücreti alınacağı belirtildi. Ancak, yaşadığım bu yaygın ve teknik sorunun ücretsiz şekilde çözülmesini bekliyorum. Teknik servis ücretinin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Abone numaram: 22238783 - 001, adresim İstanbul/Bahçelievler’dir. Sorunumun en kısa sürede ücretsiz teknik servis hizmetiyle çözülmesini talep ediyorum.
Digiturk Evde TV Paketi kullanıcısıyım. 1000804351 numaralı aboneliğim ile İstanbul Beşiktaş’ta hizmet alıyorum. Yaklaşık 1 saat önceye kadar tüm ulusal kanalları izleyebiliyordum, ancak bir anda tüm ulusal kanallar yayından kayboldu. Sorun bugün ortaya çıktı ve sabah saatlerinde her şey normaldi. ...
TV yayınını izlerken USB kullanmamama rağmen USB aygıtı bir hatayla karşılaştı gibi bir hata mesajı geliyor ve yayın izleyemiyorum. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda da teknik servis için 350 TL ücret talep ediyorlar. Benim sebep olmadığım bir hata için her ay üyelik ücreti ödeyerek izlediğim...
Digiturk'ü açtığımda, birden bire 'USB aygıtı hatayla karşılaştı' yazısını aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir destek veremediklerini, sistemin cihazdan kaynaklı olduğunu ve teknik servisin gelmesi gerektiğini söylediler. Cihazla alakalı herhangi bir problem yoktu. Bir anda durup ...
Digiturk evde TV paketi aboneliğimin ilk ayında cihazımda yazılım yükleme hatası oluştu ve ekranda be1 diye bir kod çıkmakta. İki gündür cihazı açtığımda bu hata ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde televizyon izleyemiyorum. Sorun sürekli devam ediyor, cihaz tamamen kullanım dışı kaldı. Bu süreçte ...
1 yıldır Digiturk kullanıcısıyım, herhangi bir kanalı izlerken ekranda "USB aygıtı hatası veriyor sürekli bu sorun 30 günden fazla süredir devam etmekte hiçbir kanalı izleyemez olduk. Sistem arızasını önlemek için USB'yi çıkartın"hatası yazıyor ekranın ortasında çok sinir edici bir durum. Digiturk m...
Yorumlar