Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk'te Sürekli Donma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

20 Ocak 2025 15:142.113

Yaklaşık 8-9 aydır Digiturk'te donma yaşıyorum. Ancak bu, yayın esnasında değil; kanal değiştirirken, ses kısarken, Digiturk'ü kapatıp açarken oluyor. Değişmesi için 7-8 dakika beklemem gerekiyor, bazen de hemen değişiyor. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım ve bana kolay kurulum yapmam gerektiğini, bunun dışında bir şey yapamayacaklarını söylediler. Eğer istersem 550 TL ücret karşılığında teknik servis göndereceklerini, ancak onların da farklı bir işlem yapmayacağını belirttiler. Bu nasıl bir sistem? Markanızın arkasında böyle mi duruyorsunuz? Benden kaynaklı olmayan bir sorun yüzünden ücret verip sorunun çözülüp çözülmeyeceği bile belli olmayan teknik servise para vermemi istiyorsunuz. Bir daha asla ne Digiturk kullanırım ne de yakın çevremin kullanmasına müsaade ederim. Yazıklar olsun.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Aboneliğinde Sürekli Donma ve Teknik Servis Sorunları

5 Ekim 2024 18:123.258

Digiturk aboneliğimle alakalı yaşanan bir sorun için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat hiçbir kişiye bağlanamıyorum. S...

Digiturk Aboneliğinde Sürekli Donma ve Teknik Servis Sorunları

Teknik Servis Ücreti Sorunu

2 Mart 2025 22:07847

Digiturk kullanıcısı olarak daha düne kadar sorunsuz olarak izlediğim kanalları bugün izleyemediğim için müşteri hizmetl...

Digiturk Servis Ücreti İstenmesi

13 Eylül 2024 17:171.769

Merhaba Ben yaklaşık 15 senedir Digiturk üyesiyim ve maç yayınları dahil bu platformdan hiç ayrılmadım. Son 1 haftadır t...

Digiturk Kötü Hizmet

27 Ekim 2023 15:422.028

Yaklaşık,8 aydır Digiturk yayın donması ve kanal kaybı ile ilgili şikayetimiz vardı, defalarca aradık şikayet ettik, her...

10 Yıllık Üyeye Haksız Teknik Servis Ücreti

23 Şubat 2025 14:47773

10 yılı aşkın süredir Digiturk üyesiyim. Yaklaşık 2 haftadır 77. Kanalda donma/takılma problemi yaşamaktayım. Müşteri il...

10 Yıllık Üyeye Haksız Teknik Servis Ücreti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Görüntü 5 Saniye Sonra Kararıyor

Digiturk Görüntü5 Saniye Sonra Kararıyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Digiturk Hiçbir Destekte Bulunmuyor

Digiturk HiçbirDestekte Bulunmuyor

Profil fotoğrafı
Orkan
Digiturk İnternetim Bir An Önce Kapanmasını İstiyorum

Digiturkİnternetim Bir An Önce Kapanmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Serdar
Digiturk Paket Ücretleri Konuşulduğu Gibi Olmuyor!

Digiturk PaketÜcretleri Konuşulduğu Gibi Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Serdar
Digiturk Muhatap Yok, Olmayan Hizmet

Digiturk MuhatapYok, Olmayan Hizmet

Profil fotoğrafı
Erkan
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Umut