to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk'te eksik kanal sorunum çok fazla. 8 yıldır aynı kutuyu kullanıyorum, fakat maçları bile izleyemiyorum. Bana, kabloda sıkıntı olabileceği söylendi. Ben de elektrikçi çağırıp tüm tesisatı yenilettim. Sonra tekrar aradığımda, kutunun eski ve bozulmuş olabileceği belirtildi. 'Tamam, gelin yapın o zaman' dedim. Ancak, kutu ücretsiz değişecek olsa da 550 TL hizmet bedeli alınacağı söylendi. İtiraz ettim, çünkü yayın veremeyen sizsiniz ve sorun sizin getirdiğiniz kutuda; bunu sizin gelip müdahale etmeniz gerekiyor. Bu sebepten dolayı üyeliğimi sonlandırdım.
Merhaba, 12 yıldır Digiturk üyesiyim. Normal kanalları izlerken cihaz kitleniyor ve kanalları değiştiremiyorum. Önce kumandada bir sıkıntı olabileceğini düşündüm, sonra Digiturk kutusunda sorun olduğunu anladım. Fişten çıkarıp taktığımda çalıştığını gördüm. Müşteri temsilcisini aradığımda, kutunun d...
Digiturk kullanıcısı olarak daha düne kadar sorunsuz olarak izlediğim kanalları bugün izleyemediğim için müşteri hizmetlerini arayıp destek istedim. Kabloları kontrol edip tekrar kurulum için yardımcı oldular fakat sorunum çözülmedi. Sonrasında sorunun kutuda olduğunu belirterek ücretsiz bir şekilde...
Digiturk kullanıyoruz. Yayınlarımızda sürekli sorun devam ediyor. Daha önce gelen servise kutu değişimi için 500 lira para ödedik anteni ve kabloyuda değiştirdik. Ona rağmen yayınlardaki sorun devam ediyor. Müşteri temsilcisi ücretle tekrar servis gelir diyor. Kabul etmiyoruz 7 8 ayda bir bizden kay...
03.05.2025 tarihinde kullanıcısı olduğum Digiturk üzerinden yaşadığım yayın problemi nedeniyle çağrı merkeziyle görüştüm. İlk etapta uzaktan sağlanan destek sonrası problemin çözülmemesi nedeniyle, çağrı merkezi yetkilisi tarafından adresime servisin 550 TL karşılığında yönlendirilebileceği ifade ed...
Digiturk kutusu sürekli hata veriyor. Televizyonu her açtığımda yeniden kurulum yapmam gerekiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda değiştiririz ama 550 TL ödeme yaparsınız diyorlar. Hatalı bir kutunun değişim masrafını ben neden ödemek zorunda kalıyorum. Bu yüzden dolayı bu yıl üyeliğimi yenilemeyip ...
Yorumlar