to read complaints and reviews, or file yours.
Ali A*** olarak Digiturk kullanıcısıyım. Digiturk uydu alıcısı yazılım hatası vermiş. Bunun için 349 TL işçilik ücreti yansıtılacağı söylendi. Benim hatam olmadığı halde kendi kendine 6. Ayında hata veren bir ürün işçilik ücreti isteniyor. Aldığımız paketi peşin ödediğimiz için buna mecbur bırakıyorlar. Ama bu hiç etik değil. İşçilik ücretini Digiturk ödemeli. Bununla ilgili buradan çözüm bekleyeceğim
Kullandığım Digiturk uydu alıcısı nasıl olduğunu bilmediğim bir şekilde kendi kendine uydu değişimi yapmış. TÜRKSAT olma...sı gerekirken Eutelsat uydusu seçilmiş. Buna bağlı olarak da yayınlar kesilmiş. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığım zaman kendilerinin bir şey yapamayacaklarını teknik se
Digiturk uydu alıcısı kendiliğinden bozuldu, yayın yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis ücreti 350 TL karş...ılığında gelebileceğini söylüyor. Benden kaynaklanmayan bir sorun için bu bedeli neden ödemek zorundayım? Bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Böyle hizmet olmaz. Ben her ay zaten ödem
Digiturk dekodere yazılım güncellemesi yolladı. Güncelleme 30 dakika kadar sürdü sonra hata verdi 5 saniyede bir reset a...tıp deniyor fakat güncelleme olmuyor. Tüm gece güncelleme devam etti. Arayıp bilgi verdim. Fişi çekin tuşa basın dediler. Sonra teknik servis gelecek dediler ve buna 349 TL ücret i
Bunlardan çözüm beklenmez hocam. Bana servis siyah ekran pembe ekran ve sürekli kasma sorunu için servis yönlendirdi. Ama gel gör ki servis arıyor elimizde cihaz yok diyor. Bulursam getireceğim abi diyor. 1 ay oldu ne gelen ne de giden var. Servisteki Çocuk dürüst olabilir diye tekrar kayıt oluşturmadım ücret kesintisi olmasın diye. Bunların hepsini bir kenara koyuyorum. Yeni üyelik için 15 yıllık cihazı getirip eve kurmak nedir. 2 küçük çocuk var evde. Cihaza erişemesinler diye hanımla evde resmen kabile dansı yapıyoruz. Ve 2.3. Vs diğer servis yönlendirilmesi ücretli imiş. Firmanın kendi yazılım hatasından dolayı, neden kullanıcıdan ücret talep ediliyor onu hele hiç anlamış değilim. Bu olay tüm dünyada aynımı acaba. Çoğu gurbetçimiz bu firmayı kullanıyor zira.