Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Yayında Donma Ve Düşük Kalite, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

01 Aralık 22:52
193

Digiturk internet + spor paketini Isparta Merkez Davraz bölgesinde cep telefonum üzerinden kullanıyorum. 01.12.2025 tarihinde saat 09.15 civarında maç yayını izlerken yayın sık sık dondu, ardından uygulamadan attı ve genel olarak görüntü kalitesi oldukça düşük oldu. Bu sorun ara ara tekrarlıyor ve maç keyfimi ciddi şekilde bozuyor.

Yaşadığım bu problem nedeniyle Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamıyorum ve bu yüzden destek alamıyorum. Müşteri veya abone numaramı şu an için bilmiyorum ancak kayıtlı aboneliğim üzerinden bu yaşadığım sıkıntının görülebileceğini düşünüyorum.

Sürekli tekrar eden donma, yayından atma ve düşük görüntü kalitesi nedeniyle aldığım hizmetten memnun değilim. Hem teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesini hem de yaşadığım mağduriyet ve hizmet kalitesizliği nedeniyle faturamda indirim uygulanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Yayın Kesintileri ve Teknik Servis Sorunları Çözülmüyor

29 Eylül 21:33
351

Tekrarlayan Yayın Kesintileri Ve Ücretli Servis Talebi Nedeniyle Mağduriyet

Şükrü
21 Ekim 19:40
859
tekrarlayan-yayin-kesintileri-ve-ucretli-servis-talebi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Digiturk Yayın Donması Ve Hata Kodu Sorunu Çözülmüyor

Gürhan
29 Kasım 21:06
219
Benzer Şikayet Yaz