Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Digiturk Yayın Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti

7 Aralık 2023 20:032.258
Bayram'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü.”

Yalnızca Fox Tv ve Bein Sports kanallarında mozaiklenme ve donmalar oluyor. Müşteri hizmetleri sorunu uzaktan çözemediği için ücretli servis gönderebileceğini söylüyor. Diğer kanallarda hiçbir sorun yaşamadığımız için bizimle alakalı bir konu değil. Digiturk hem ücretini ödediğimiz yayını vermiyor hem de servis için ücret istiyor. Konuyu çözemezsem haklarımı yasal yollardan arayacağım ve üyeliğimi sonlandıracağım.

11 Aralık 2023 07:37 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Bayram U., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

12 Aralık 2023 17:23

Sayın Bayram U. Kurumumuz tarafından, Kayıtlardaki e‑mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Bayram
12 Aralık 2023 18:02

Konu çözülemediğinden üyeliğimi sonlandırmak durumunda kaldım.

Bayram
28 Şubat 2024 15:48

Sorun çözüldü.

Yorumlar

15 Mart 2024 19:14

Sorunu nasıl çözdüler? 4 aydır aynı sorunu yaşıyorum.

Benzer Şikayetler

Digiturk Sadece Bein Sports Kanallarında Ses Ve Görüntü Kaybı!

23 Aralık 2023 22:45957

Uzun yıllardır Digiturk müşterisiyim. Yıllardır ilk defa maçlar sırasında ekranda donma, buzlanma ses ve görüntü kaybı y...

Digiturk Yayın Sorunları Ve Ek Ücret Talebi

22 Aralık 2024 17:07523

Merhaba, yaklaşık 3 senedir Bein Sports Digiturk kullanıcısıyım fakat son 1-2 aydır gerek maç yayınlarında gerekse ulusa...

Digiturk Bein Sports Görüntü Kayma Sorunu

31 Ağustos 2024 18:472.556

Digiturk Bein Sports kanallarının tamamında görüntü kayması problemi sürekli yaşıyorum. Daha önce her müşteri hizmetleri...

Digiturk Bein Sports Görüntü Kayma Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Fahiş Fatura Ve Kontrat

Digiturk FahişFatura Ve Kontrat

Profil fotoğrafı
Sabri
Digiturk Tarife Değişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Digiturk TarifeDeğişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Digiturk Yayın Problemi Mozaiklenme

Digiturk YayınProblemi Mozaiklenme

Profil fotoğrafı
Nurcan
Digiturk Bein Connect TV Uygulaması Çalışmıyor

Digiturk BeinConnect TV Uygulaması Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Doğuş
Digiturk Genel Çağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Digiturk GenelÇağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Profil fotoğrafı
Burak
Digiturk İnternet Sürekli Donuyor

Digiturk İnternetSürekli Donuyor

Profil fotoğrafı
Samet