Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Digiturk Yayın Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti

2.230
Bayram'ın Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü.

Yalnızca Fox Tv ve Bein Sports kanallarında mozaiklenme ve donmalar oluyor. Müşteri hizmetleri sorunu uzaktan çözemediği için ücretli servis gönderebileceğini söylüyor. Diğer kanallarda hiçbir sorun yaşamadığımız için bizimle alakalı bir konu değil. Digiturk hem ücretini ödediğimiz yayını vermiyor hem de servis için ücret istiyor. Konuyu çözemezsem haklarımı yasal yollardan arayacağım ve üyeliğimi sonlandıracağım.

11 Aralık 2023 07:37 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Bayram U., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

12 Aralık 2023 17:23

Sayın Bayram U. Kurumumuz tarafından, Kayıtlardaki e‑mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Bayram
12 Aralık 2023 18:02

Konu çözülemediğinden üyeliğimi sonlandırmak durumunda kaldım.

Bayram
28 Şubat 2024 15:48

Sorun çözüldü.

Yorumlar

Sorunu nasıl çözdüler? 4 aydır aynı sorunu yaşıyorum.

Benzer Şikayetler

Digiturk Sadece Bein Sports Kanallarında Ses Ve Görüntü Kaybı!

954

Uzun yıllardır Digiturk müşterisiyim. Yıllardır ilk defa maçlar sırasında ekranda donma, buzlanma ses ve görüntü kaybı y...

Digiturk Yayın Sorunları Ve Ek Ücret Talebi

512

Merhaba, yaklaşık 3 senedir Bein Sports Digiturk kullanıcısıyım fakat son 1-2 aydır gerek maç yayınlarında gerekse ulusa...

Digiturk Bein Sports Görüntü Kayma Sorunu

2.528

Digiturk Bein Sports kanallarının tamamında görüntü kayması problemi sürekli yaşıyorum. Daha önce her müşteri hizmetleri...

Digiturk Bein Sports Görüntü Kayma Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk 499 Olan Faturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Digiturk 499 OlanFaturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yücel
Digiturk İnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Digiturkİnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Profil fotoğrafı
Engin
Digiturk Müşteri Hizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Digiturk MüşteriHizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Murat
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İsmet
Digiturk İletişim Problemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Digiturk İletişimProblemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Profil fotoğrafı
İbrahim
Digiturk Muhatap Ve Geri Dönüş Sorunu

Digiturk MuhatapVe Geri Dönüş Sorunu

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular