Digiturk Yayın Kalitesi Düşük, Ücretsiz Servis Ve Kutu Değişimi Talep Ediyorum

Digiturk DT-3501C model kutu ile yaklaşık 3 sezondur yayın alıyorum ve kutu ilk geldiğinden beri yayın kalitesinden hiç memnun değilim. Daha önce de benzer şikayetlerimi ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bugün, aynı kutuyu kullanan bir tanıdığımın evinde maç izlediğimde, kendi evimdeki yayınla arasında ciddi kalite farkı olduğunu net şekilde gördüm. Görüntü ayarları menüsünde sitenizde gösterildiği gibi HDMI ayarı ya da ul seçimi gibi seçenekler de bulunmuyor.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle bu konu hakkında görüşme sağlamadım çünkü eve servis çağırmam durumunda, benden kaynaklanmayan bir sorun için ücret talep edilmesinden endişe ediyorum. Yayın tamamen Digiturk tarafından sağlanıyor ve bu kadar düşük kaliteye maruz kalmak istemiyorum.

İstanbul/Eyüpsultan’daki adresimde, 23764053 numaralı aboneliğim için ücretsiz servis hizmeti ve gerekirse kutu değişimi talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.