to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk DT-3501C model kutu ile yaklaşık 3 sezondur yayın alıyorum ve kutu ilk geldiğinden beri yayın kalitesinden hiç memnun değilim. Daha önce de benzer şikayetlerimi ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bugün, aynı kutuyu kullanan bir tanıdığımın evinde maç izlediğimde, kendi evimdeki yayınla arasında ciddi kalite farkı olduğunu net şekilde gördüm. Görüntü ayarları menüsünde sitenizde gösterildiği gibi HDMI ayarı ya da ul seçimi gibi seçenekler de bulunmuyor.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle bu konu hakkında görüşme sağlamadım çünkü eve servis çağırmam durumunda, benden kaynaklanmayan bir sorun için ücret talep edilmesinden endişe ediyorum. Yayın tamamen Digiturk tarafından sağlanıyor ve bu kadar düşük kaliteye maruz kalmak istemiyorum.
İstanbul/Eyüpsultan’daki adresimde, 23764053 numaralı aboneliğim için ücretsiz servis hizmeti ve gerekirse kutu değişimi talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Konu: Yayın Kalitesine İlişkin Şikayet Abonesi olduğum hizmetlerinden memnun olmadığımı belirtmek isterim. Aboneliğim süresince maç yayınları için hizmet almayı tercih ettim, ancak tarafıma sağlanan yayın kalitesi beklentilerimin çok altında kalmıştır. İlk olarak, tarafıma küçük bir kutu takılmış,...
Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır 4K kutu ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayın problemi, kutu arızası ve servis desteği gibi birçok konuda sıkıntı yaşamama rağmen, verdiğim ücretin karşılığını alamıyorum. Sorunlarım sürekli devam ediyor ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizme...
Yaklaşık 8-9 yıldır Digiturk HD kutu cihazını ana oda olarak kullanıyorum. Son 2 aydır özellikle maç yayını sırasında cihazda sürekli sinyal kaybı yaşıyorum, yayın gidip geliyor ve maç bitince tekrar düzeliyor. Hem Bitlis’te hem de geçici olarak bulunduğum Giresun’da aynı sorunu yaşamaktayım. Cihaz ...
Digiturk'ten kutulu (uydu alıcılı) abone oldum ve bana verilen DT-3501C model kutu, aboneliğimin başlamasından yalnızca 2 gün sonra tamamen çalışmamaya başladı. Cihazın ışığı yanmıyor ve başka bir adaptörle, farklı prizlerde, tüm girişleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Arıza kaydı oluşturdum. A...
Yaklaşık 15 aydır kullandığım Digiturk kutumdan kaynaklı bir ses problemi yaşamaktayım. Bu ses problemini uzun zamandır yaşamaktayım ve giderek sorun büyümekte. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kutunun değişimi gerçekleşmesi gerektiğini, kutunun ücretsiz fakat değişim işleminin ücretli olduğunu b...
Yorumlar