to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketini 14.08.2025 tarihinde 2500 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında “Süper Lig tüm maçlar” izleyebileceğim şeklinde bilgilendirildim. Ancak paketi kullanmaya başladığımda, 4 büyük takımın maçlarının bu pakete dahil olmadığını fark ettim. Özellikle hafta sonu maçlarında bu eksikliği gördüm ve araştırdığımda başka kullanıcıların da aynı şekilde mağdur olduğunu öğrendim.
Bu yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle müşteri hizmetlerine başvurdum; ancak beni kusurlu buldular ve paketi iptal etmek istediğimde 900 TL gibi yüksek bir cayma bedeli talep ettiler. Satın alma sürecinde herhangi bir yazılı sözleşme veya detaylı bilgilendirme yapılmadı, sadece telefonda verilen sözlere güvenerek üyelik başlattım. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım; fakat iptal için ücret isteniyor.
Eksik maçların açılmasını talep ettim fakat olumlu bir dönüş alamadım. Paketimi ilk günden beri bu şekilde kullanamıyor olmam ve satış sırasında yanıltıcı bilgi verilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Müşteri numaram: ***.
Yanlış bilgilendirme sonucu mağdur edildim. Paketimin hiçbir ücret talep edilmeden iptal edilmesini ve herhangi bir cayma bedeli yansıtılmamasını talep ediyorum.
Digiturk’ten 1 hafta önce “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketini Kırşehir/Merkez’de satın aldım. Satış temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, özellikle 4 kez Süper Lig’in tüm maçlarının ve büyük takımların dahil olup olmadığını sordum ve her defasında “evet, hepsi dahil” cevabını aldım. A...
Digiturk’ten Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketleriyle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Üyeliğe başlarken bana, tüm maçların dahil olduğu söylenerek yanlış bilgi verildi ve bu şekilde üyelik yaptırmam sağlandı. Ancak bugün fark ettim ki, tuttuğum takımın maçlarını izleyem...
21.08.2025 tarihinde 0 212 922 43 76 numaralı telefondan defalarca aranarak Digiturk’ten “Sporun Yıldızları” paketi adı altında aylık 229 TL’ye üyelik satın aldım. Özellikle dört büyüklerin maçlarının bu pakette olup olmadığını defalarca sormama rağmen, kesinlikle dahil olduğu söylendi. Ancak kurulu...
07.09.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de Atakent Digiturk bayisinden Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketi için kurulum yapıldı. Satış sırasında bu paketin içinde Süper Lig maçlarının da olduğu özellikle belirtildiği için tercihim bu yönde oldu ve 2.748 TL’yi kredi kartı ile 12 taksit olarak ...
Digiturk’e, Süper Lig maçlarını ve eğlence paketini kapsayan bir kampanya olduğu belirtilerek üye yapıldım. Üyelik işlemlerim 1 Eylül 2025’te başlatıldı ve yaklaşık 15 gün kullandım. Kredi kartı ile toplamda 2700 TL ödeme yaptım. Üyelik sırasında kurulum için gelen elemana özellikle maçların olup ol...
Yorumlar