to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde 0 212 922 43 76 numaralı telefondan defalarca aranarak Digiturk’ten “Sporun Yıldızları” paketi adı altında aylık 229 TL’ye üyelik satın aldım. Özellikle dört büyüklerin maçlarının bu pakette olup olmadığını defalarca sormama rağmen, kesinlikle dahil olduğu söylendi. Ancak kurulum günü, bana aslında “Avrupa’nın Yıldızları” paketi verildiğini ve dört büyüklerin maçlarının bu pakette olmadığını öğrendim.
Durumu hemen Digiturk müşteri hizmetlerine ilettim. Fakat müşteri hizmetleri, paketin içeriğinde dört büyüklerin maçlarının olmadığını ve bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını belirtti. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise, sadece bir gün kullandığım üyelik için 1500 TL cayma bedeli ve kurulum bedeli kesileceği, ödediğim paranın da bu şekilde iade edileceği söylendi. Alternatif olarak, dört büyüklerin maçlarının olduğu pakete geçmek istediğimde ise, normalde 299 TL olan paketin bir yıl için 10.000 TL farkla sunulacağı belirtildi.
Toplamda 2769 TL ödeme yaptım. Benzer bir mağduriyeti yaklaşık yedi yıl önce de yaşamıştım. Şu anda üyeliğimin iptal işlemi başlatıldı ve inceleme sürecindeyim. Başvuru yaptığım tarihte sunulan fiyat olan 299 TL’lik pakete geçiş hakkımın sağlanmasını veya ödediğim tüm ücretlerin ve cayma bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
21.08.2025 tarihinde 0 212 922 76 43 numaralı telefon ile Digiturk’ten arandım. Bana, içerisinde Süper Lig'in tüm maçlarının ve Avrupa ligleri maçlarının bulunduğu bir paket satıldı. Kurulum yapıldığında gördüm ki, Süper Lig’deki dört büyük takımın maçları bu pakette yok. Paket satılırken özellikle ...
16.08.2025 tarihinde Digiturk’ün telefon numarası üzerinden Sporun Yıldızı paketine, kredi kartı kampanyası kapsamında 299 TL olarak başvurdum. Ancak başvurumu alan müşteri temsilcisi işlemi 349 TL olarak giriş yapmış. Bana gönderilen mobil linki onayladıktan sonra fiyat farkını fark ettim. Temsilci...
Digiturk’ten 1 hafta önce “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketini Kırşehir/Merkez’de satın aldım. Satış temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, özellikle 4 kez Süper Lig’in tüm maçlarının ve büyük takımların dahil olup olmadığını sordum ve her defasında “evet, hepsi dahil” cevabını aldım. A...
Digiturk’ten Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketini 14.08.2025 tarihinde 2500 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında “Süper Lig tüm maçlar” izleyebileceğim şeklinde bilgilendirildim. Ancak paketi kullanmaya başladığımda, 4 büyük takımın maçlarının bu pakete dahil olmadığını fark ettim. Özellikl...
Yorumlar