to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk VDSL 35 Mbps internet paketini yaklaşık 1 aydır Konya Selçuklu’daki evimde kullanıyorum. İlk günden beri her gün sabah, öğlen ve akşam saatlerinde, 2-3 dakika süren sık sık internet kesintileri yaşıyorum. Modem ışıkları normal görünmesine rağmen, bağlantı kopuyor ve tekrar gelmesi birkaç dakika sürüyor. Bu sorun hem bilgisayar hem de telefon gibi tüm cihazlarda, sadece kablosuz bağlantıda yaşanıyor.
Özellikle ücretsiz hediye paket kapsamında verilen lig maçını izlerken, maç süresince 3-4 dakika süren kesintiler nedeniyle yayını izleyemiyorum. Taahhütlü olarak 12 ay sözleşme yaptım ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Müşteri numaram: 1030149719.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve modemle ilgili herhangi bir müdahalede bulunmadım. İnternet hizmetinden tam anlamıyla faydalanamıyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve internet bağlantımın kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Digiturk Limitsiz 35 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık bir aydır Yozgat/Sorgun’daki adresimde internet bağlantım neredeyse hiç çalışmıyor. Günün hemen her saatinde internet üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca modemi yeniden başlattım, ancak hiçbir değişiklik olmad...
Digiturk 35 Mbps internet paketini Adana Sarıçam’daki adresimde kullanıyorum. 4 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Sorunu çözmek için modemi kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm temel adımları denedim ancak hiçbir sonuç alamadım. Bu sür...
Digiturk’ten aldığım 36 Mbps internet paketinde yaklaşık 6 aydır sürekli olarak bağlantı kesintisi ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle haftada 3-4 gün boyunca internet hizmetim ya tamamen kesiliyor ya da çok düşük hızlarda çalışıyor. Bu durum Adana Seyhan’daki adresimde devam etmektedir. So...
Digiturk 35 Mbps Limitsiz Yalın internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemim bozulduktan sonra değişim yapıldı, ancak yeni modemle hız düşüklüğü problemi ortaya çıktı. Bu sorun için tekrar modem değiştirildi fakat bu sefer de internete hiç bağlanamıyorum. Bu süreçte d...
Digiturk İnternet üzerinden aldığım 35 Mbps VDSL hizmette, ZTE marka modem kullanıyorum. Ankara Çankaya’daki adresimde, ayda birkaç kez internet bağlantım aniden kopuyor. Kopma yaşandığında modem ışıklarında herhangi bir değişiklik olmuyor. Sorunu çözmek için online müşteri hizmetleri üzerinden arız...
Yorumlar