to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk TV Ve İnternet Onaysız Yüksek Fatura
Digiturk TV ve internet aboneliğim için bu ay tarafıma 1.843 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa şimdiye kadar faturalarım ortalama 900 TL civarında geliyordu. Herhangi bir ek paket, değişiklik ya da onayladığım bir işlem yapmadığım halde bir anda bu kadar yüksek fatura ile karşılaştım.
Konu hakkında bilgi almak için görüştüğümde, telefonumun meşgul olduğu ve bu yüzden bana ulaşılamadığı söylendi; ancak bana bu tutarı açıklayan net ve doyurucu bir bilgi verilmedi. Bu durum Konya Selçuklu’da bulunan aboneliğim için geçerlidir ve abonelik numaram 1025670937’dir.
Herhangi bir onayım olmadan bu şekilde yüksek fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. İtirazımın dikkate alınarak bu döneme ait 1.843 TL’lik faturamın incelenmesini ve önceki dönemlerde ödediğim ortalama 900 TL seviyesine uygun olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
