to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk ticari (maç yayını) hizmetini İstanbul Ümraniye bayisinden kullanıyordum. Geçen yıl Ağustos 2024’te yıllık abonelik için 342 bin TL ödedim. Bu yıl ise 2025-2026 sezonu için aynı hizmete 3 milyon TL talep ediliyor. Yaklaşık 20 gün önce bu fahiş zam tarafıma iletildi ve yayınım şu anda kapalı. Bayi, fiyatı şahsen bildiriyor ve herhangi bir yazılı teklif ya da belge sunulmuyor. Ayrıca, Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, "Biz karışmıyoruz, bayi işleyişine müdahale edemeyiz." yanıtını aldım. Kurumsal bir firmanın bayisi tarafından bu şekilde tekelleştirilmesini ve yüzde bin oranında zam yapılmasını kabul edemiyorum. Bu fiyat artışını ödememiz mümkün değil ve benzer mağduriyetin birçok kişi tarafından yaşandığını biliyorum.
Digiturk’ten beklentim, fiyatların makul seviyeye çekilmesi ve merkezi bir fiyatlandırma uygulanmasıdır. Konuyla ilgili acil çözüm ve yetkili birimden açıklama talep ediyorum.
Digiturk taahhüdümün bitmesine yaklaşık üç ay varken aramalara başlıyor. 2023-2024 yılındaki faturam 190 TL iken, 2024-2025 sezonu için 399 TL olarak tarafıma diretiliyor. Aynı kurumda yan yana çalıştığımız arkadaşımız 229 TL üzerinden yenilemesine rağmen, benim faturam 399 TL olduğu belirtiliyor. B...
2023'ten beri sadece takımımın maçlarını izleyebilmek için Digiturk kullanıyorum. Ancak sürekli olarak yağmurlu havalarda ya da hiçbir sebep yokken bile yayın sorunlu oluyor. Bu sorunlar için ücretli servis çağırmak zorunda kalıyoruz ve ayrıca parça değişimleri yapılıyor. Buna rağmen iyi bir hizmet ...
Digiturk ile 2024 Ekim ayında internet + sadece Galatasaray maçları için aylık 624 TL’ye sözleşme yaptım. Düzenli olarak ödemelerim kredi kartımdan alınıyordu. 2025 Temmuz ayında müşteri hizmetlerinden arandım. Bana, “Mevcut tarifeniz güncellendi, Sporun Yıldızı paketi (tüm maçlar + tüm kanallar) a...
2024 yılında Digiturk Spor Paketi aboneliği başlattım ve 2025 yılı 8 Ağustos tarihinde bitecek şekilde sözleşmem vardı. Yeni sezon için 29 Temmuz’da yeni bir abonelik başlattım. Ancak, eski aboneliğimi yenilemek yerine bana yeni bir abonelik açılmış ve toplamda iki aboneliğim olmuş. Sonrasında “taah...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. 02.07.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için 01.07.2025’te müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. 04.07.2025’te geri dönüş yapılarak 1 yıl boyunca Sporun Yıldızı Paketi hediyeli, 129 TL’den yeni bir taahhü...
Yorumlar