to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk veya hem Digiturk hem de Türk Telekom tarafından, Türk Telekom internet taahhüdümün süresinin bitmesine 4 ay kalmasına rağmen Digiturk tarafından arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu belirtilerek bana, 459 TL'ye internet dahil üçü bir arada bir paket önerildi ve kabul ettim. Ancak sadece TV paketi gönderildi. İptal etmek istediğimde ise 290 TL fatura ve 902 TL cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi.
Digiturk tarafından aranıp internet taahhüdümün bittiği, internet ve TV hizmetinin 350 TL olduğu söylendi ve kabul ettim. Sonrasında diğer internet hizmetim kapatıldığında, sadece TV üyeliği yapıldığı ve internet hizmeti için ayrıca abonelik ve ek ücret alınacağı belirtildi. TV üyeliğimi iptal etmek...
Merhabalar, 24-25 Aralık tarihlerinde Digiturk tarafından aranarak Türk Telekom internet taahhüdümün biteceğine ve daha sonra aylık 420 TL ödemem gerekeceğine, yüksek fatura ile karşılaşmamam için uygun kampanyalarının olduğunu belirttiler. Digiturk ve Türk Telekom internet aboneliğimle birlikte ilk...
Bir yıllık Digiturk kullanımından sonra ikinci yıl için anlaşma sağladık. 8 Aralık 2023 tarihinde taahhütname yapıldı. Sonrasında iki katı ücret ile faturalandırıldım. İki ay boyunca 219 TL ödemem gerekirken, 499 TL ve 450 TL'lik faturalar çıkarıldı. Üstelik aradığımda yeni bir taahhütname yapmam ha...
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranıp ev internetimin taahhüt süremin bittiğini (güncel kullandığım internetimin Digiturk olmamasına rağmen) yeni taahhüt yapıp internetin yanında hediye olarak Digiturk TV hizmeti de sağlayacaklarını söylendi. Kabul etmemden sonra evime gelip TV hizmeti kurul...
2023 Aralık ayında Türk Telekom müşteri hizmetleri adı altında 'Taahhüdünüz bitmiştir, Digiturk kampanyamızla ayda 400 TL yerine 280 TL'ye hem TV hem de internet sahibi olabilirsiniz' diyerek aradılar. Türk Telekom'a güvenerek kabul ettim. Bugün Türk Telekom ile görüştüğümde ise böyle bir kampanyala...
Yorumlar