to read complaints and reviews, or file yours.1
Digiturk Spor Paketimde Ulusal Kanallar Kayboldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Bulut
Digiturk3 Ağustos 2025 17:051.229
Digiturk spor paketim kapsamında, 2 Ağustos'tan bu yana beın Sports 77 ile birlikte birçok ulusal kanal listede görünmüyor ve izleyemiyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor, günün hiçbir saatinde bu kanallara erişemiyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana servis çağırmam gerektiği ve 500 TL servis ücreti ödemem gerektiği belirtildi. Ancak yeniden abonelik sözleşmesi yapmış ve 4 yıldır aynı kutuyu kullanıyor. Olmama rağmen, bu tür bir arızanın oluşmasının normal olmadığını düşünüyorum.
Kanal kaybının giderilmesini ve bu sorunun, ek ücret olmadan en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
