Digiturk Smart TV Maç İzleme Hakkım Onaysız Kaldırıldı

Digiturk’ün Bein Connect Neo Yıldız Dolu Öğrenci Paketini 29 Haziran’dan beri kullanıyorum. Bu paketi satın alırken özellikle Smart TV üzerinden maç izleyebilme özelliği varken, hiçbir onayım alınmadan ve bilgilendirme yapılmadan paketin içeriği değiştirilerek Smart TV kullanım hakkı kaldırıldı.

Geçen hafta Smart TV üzerinden maç izlemek istediğimde ekranda kullandığım pakette Smart TV kullanım hakkı olmadığına dair bir uyarı aldım ve yayına erişemedim. Oysa bu paketi tercih etme sebebim, Smart TV’de maç izleyebilme imkanının açıkça sunuluyor olmasıydı.

Satın aldığım tarihteki koşullarla, Smart TV kullanım hakkı dahil şekilde paketimin aynı şartlarda devam ettirilmesini ve Smart TV’den maçları izleme yetkimin tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.