to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Nilüfer’de Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 2 gündür yayınlarda sinyal seviyesinde ciddi azalma yaşıyorum. Aynı binada yan komşum Digiturk yayınlarını sorunsuz izleyebiliyorken benim yayınımda bu sorunun olması, problemin genel sinyalden değil büyük ihtimalle kullandığım kutudan kaynaklandığını gösteriyor.
Sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servis gönderiminin ancak ücretli olarak yapılabileceği söylendi. Oysa düzenli olarak ödediğim bir hizmeti kullanamaz durumdayken, bu teknik arızanın giderilmesi için benden ek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Yaşadığım yayın ve sinyal seviyesi probleminin, muhtemel kutu arızasının da kontrol edilerek, herhangi bir ek ücret talep edilmeden, ücretsiz teknik servis ile en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Cuma gününden beri Digiturk kutum açılmıyor ve hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Kutu fişini çekip tekrar taktım, ayrıca müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ancak çözüm bulamadım. Görüşmelerde teknik servis yönlendireceklerini söylediler ve 24-48 saat içinde aranacağım belirtildi, fakat arayan olmadı. ...
Digiturk HD Kutu kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır yayınlarda karanlık ve kontrastı bozuk bir görüntü problemi yaşıyorum. Önceleri ara sıra yaşanan bu sorun, son zamanlarda sürekli hale geldi. Sorunu çözmek için kutuyu defalarca sıfırladım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri, ücretl...
Yaklaşık 1 aydır Digiturk yayınlarında sinyal seviyesinde ciddi bir azalma yaşıyorum. Tüm paketlerde ve kanallarda sürekli olarak bu sorun devam ediyor, özellikle ligin başlamasıyla birlikte maçları izleyemiyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ücretli servis talebini ...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır Bursa Nilüfer’de hiçbir kanalı izleyemiyorum. Bu süre boyunca defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sorunum çözülmedi. Son olarak, sorunun giderilmesi için benden 550 TL servis ücreti talep edildi. 2 aydır direnmeme rağmen, izley...
Digiturk aboneliğim kapsamında 19.11.2025 tarihinden beri eksik kanal sorunu yaşıyorum. Bursa Osmangazi’deki adresimde yayınların bir kısmına erişemiyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde görünen kutunun bana ait olmadığını, kiralık olarak görünen bu kutu için ise eve se...
Yorumlar