to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Servis Ücreti Ve Maç Keyfi Engeli!
23 Şubat 2025 akşam saatlerinde Digiturk uydu alıcısı E49-32 koduyla 'Uydu sinyal kablonuzda kısa devre oluşmuş olabilir' hatası vermeye başladı. Ekrandaki yönlendirmeleri yapmama rağmen hata düzelmedi. Müşteri hizmetleri ise teknik ekip yönlendirileceğini iletti.
Ertesi gün yetkili servis en erken 25 Şubat 2025 tarihinde gelebileceklerini ve 550 liralık servis ücretinin faturama yansıtılacağını söylediği için tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sorunun benimle ilgili olmadığını iletmeme rağmen, ücretsiz servis göndeririz ancak aboneliğinizi uzatmanız gerekiyor gibi saçma tekliflerde bulunduğundan üyeliğimi iptal ettim.
24 Şubat 2025 tarihindeki Galatasaray-Fenerbahçe maçından önce hatanın ücretsiz bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. Bu arızaya ben sebep olmadım, herhangi bir ücret ödemek istemiyorum.
