to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk uydu alıcım 17.07.2025 tarihinden itibaren yayın açmıyor. Bu sorunu yaşadıktan sonra Kaya Bilişim Bursa servisine ücretli servis talebinde bulundum. Digiturk müşteri hizmetleri, ücreti kabul ettiğimi özellikle belirtmeme rağmen, servis tarafından aranmadığım halde "servis ücretini kabul etmediğim" gerekçesiyle servis kaydımın iptal edildiğini ilettiler. Halbuki bana bu konuda herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bir süre sonra, 18 Temmuz'da servis beni arayıp "10 dakika içinde geliyoruz, müsait misiniz? " diye sordu. O sırada müsait olduğumu ilettim; fakat aradan uzun süre geçmesine rağmen kimse gelmedi ve hala sorunum çözülmedi.
Servisle ilgili net bir bilgilendirme ve çözüm bekliyorum. Gerekirse ücretli olarak da cihazımın onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk üyeliğimin yenilenmesi esnasında tarafıma 4K kutu bağlanacağı sözü verildi. Tarafımca müşteri temsilcisi arandı ve Bursa Bölge Bayii kaya iletişim in elinde kutu olduğu ve tarafıma 48 saat içine gerekli işlemin yapılacağı söylendi. Beni ne arayan oldu ne soran 5 gün geçti. Yeniden aradım Mü...
17.07.2025 tarihinde Digiturk'e kutulu abonelik için başvuruda bulundum. Sonrasında 4-5 gün içinde kurulumun gerçekleşeceği söylendi. Aradan 14 gün geçti hala bir kurulum yok. Bursa kurulum servisi 24.07.2025 tarihinde bir kez aradı ve 28.07.2025 tarihinde tekrar aranarak kurulumum yapılacağını söyl...
03/07/2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden Digiturk başvurusunda bulunduk. Bize, Digiturk kurulum servisinden aranıp gelip kurulum yapacaklarını söylediler. Bir gün sonra arandık ve hangi saatte müsait olduğumuz soruldu; yarın için geleceklerini belirttiler. Ben saat 16.00'dan sonra müsait...
15.02.2025 Cumartesi günü Digiturk uydu alıcım çalışmadı, elektrik gelmiyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ama pazartesiye kadar ne merkezden ne de teknik servisten dönüş olmadı. Pazar günü arandığımı söylediler ama tüm gün evdeydim ve telefonumda arayan bilgisi aktifti, dol...
01.10.2025 tarihinde sadece fiyat bilgisi almak amacıyla Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir kurulum ya da üyelik anlaşması yapmadım. Ancak aynı gün akşam saatlerinde teknik eleman tarafından hiçbir kurulum yapılmadan ve hizmet açılmadan, kutular kapıma bırakılarak Digiturk aile paket...
Yorumlar