Digiturk PTT Çalışanı Kampanyası

Digiturk PTT çalışanına yaptığı bir kampanyayı tarafıma mesaj olarak gönderdi. Bende bu mesaja istinaden faydalanmak istediğimi belirttim. 

Ancak verdikleri linkte yeni başvuru formu olduğu için yanlış işlem yapıldı. Sonrasında tarafımıza mail atın dediler. Attık, defalarca. En az 10 15 mail gönderdik. Ulaşmadığını söylediler, sonra maili tanımladılar ve işlemin tamamlanacağını belirttiler. 

Sonrasında ses yok. 15 günü geçti. Madem bu kadar zor bir işi çözmeniz neden mesaj gönderip duruyorsunuz. Müşteri memnuniyetine verdiğinin önemi görmüş olduk. En az 5 müşteri temsilcisiyle görüştük, hepsinde aynı laf ama çözüm yok!