to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk, tüm Süper Lig maçları, Avrupa maçları ve sinema kanalları dahil diyerek 1 yıllık paket sattı. Şimdi ise Süper Lig maçlarının pakete dahil olmadığını söylüyorlar. Üyelik iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Paket satışındaki çalışanınızın konuşmalarını dinletip ona göre durumu netleştirin dedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, konuşma dinlense bile hiçbir şekilde haklı çıkamayacağımızı, kendilerinin her türlü haklı çıkacağını ve iptal durumunda 3 kurulum ücreti ödemek zorunda olduğumuzu söyledi.
Digiturk'ten arandım, normalde üyeliğimi iptal başvurum vardı. Fakat müşteri temsilcisine 79 TL'ye tüm Süper Lig maçları dahil mi diye sordum, evet dedi fakat bana Ocak ayına kadar olduğu söylenmedi. Ben de kabul ettim. 15 dakika sonra bir arkadaş arayıp yine bir sor dedi. Ben de aradım fakat bilgi ...
1 yıldır süren Digiturk üyeliğimi fiyat artışı nedeniyle iptal etmek istiyordum. İlk başta telefon ettiler, yeni teklif sunmak için ancak ben üyeliğimi iptal etmek istediğimi, işlemi başlatmalarını dile getirdim. Söylememe rağmen işlem başlatmamışlar. Bunun yüzünden 2 ay fazla, normal faturamın iki ...
Digiturk Müşteri Hizmetleri tarafından süper ligden istenilen 4 takımı ücretsiz izleyebileceğim söylenerek üye yapıldım. Ancak aradan 3 ay geçmesine ve şikayette bulunmama rağmen maçları izleyemiyorum. Digiturk müşteri temsilcisi en az 4-5 kez size bu maçları hediye olarak tanımlayacağım dedi ve bu ...
Aboneliğimin süresinin doğmasına yakın arandım, bir tarife sundular. Sundukları pakete Süper Lig maçlarının da dahil olduğunu anladım. Sonra teyit etmek için tekrar aradığımda dahil olmadığının söylediklerinde, o zaman iptal edin. İstemiyorum dedim, iptal ettiğim için bir ücret ödeyecek miyim dedim....
Yorumlar