Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Digiturk Nakil İşlemi İçin Ödeme Yapıldı Ama Haftalardır Kurulum Gerçekleşmiyor
ID:33498679

Digiturk Nakil İşlemi İçin Ödeme Yapıldı Ama Haftalardır Kurulum Gerçekleşmiyor

profile
Burak
Digiturk
27 Ağustos 2025 18:19
651

Digiturk adres değişikliği (nakil) işlemi için 11.08.2025 tarihinde başvuru yaptım. Bursa/Yıldırım’daki yeni adresime nakil işlemi için 600 TL ücret talep edildi ve ödemeyi kabul ettim. Ancak başvurudan bu yana 3 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bugün kuruluma gelinecek” denildi fakat kimse gelmedi. Servis telefonu olan 0544*******74 numarasını da defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum.

Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Sedat sonuçtan memnun değil

Digiturk Abonelik Başvurumda Kurulum İçin Defalarca Bekletildim

profile
Sedat
Digiturk
15 Ağustos 2025 10:18
265

06.08.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Cumhuriyet Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi No:72 Yazıcı Apartmanı b Blok Kat 4 adresinde kutulu Digiturk aboneliği için başvuru yaptım. Başvurumun ertesi günü cihaz kurulumu yapılacağı söylendi. Ancak o gün ve sonraki günlerde evde kimse olmayacağı için cumartesi v...

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adres Değişikliğinde Hizmet Taşınmaması Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Ali
Digiturk
02 Ağustos 2025 10:35
797

26.02.2024 tarihinde Digiturk’ten hem internet hem de TV uydu paketi aldım ve ödemeyi tek fatura üzerinden gerçekleştiriyorum. 23.07.2025 tarihinde ad...

Digiturk Kurulum Randevusu İçin Günlerdir Aranmadım, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Tunahan
Digiturk
30 Ağustos 2025 10:00
2.639

24 Ağustos Pazar günü Digiturk teknik servis kurulumu için başvuru yaptım. 48 saat içinde randevu için aranacağım söylendi ancak bugün 30 Ağustos olmasına rağmen hala kurulum randevusu için aranmadım. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Sadece kurulum yapacak bayinin numarası ...

1
Şuayıp sonuçtan hiç memnun değil

Nakil İşlemi Sonrası Hizmet Alamama Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Şuayıp
Digiturk
25 Ağustos 2025 16:51
1.136

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk abonesiyim. 15.07.2025 tarihinde Konya Cihanbeyli’de adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. Teknik servis yönlendirildi, ekip geldi ancak nakil işlemini gerçekleştiremedi. Alt yapıdan kaynaklı sorun nedeniyle Türk Telekom’un gelmesi gerektiği söylendi ve kay...

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Ekibi Gelmedi, Kullanmadığım Hizmetin Ücreti Alınıyor

profile
Mesut
Digiturk
03 Ağustos 2025 20:47
1.217

16.07.2025 tarihinde Digiturk aboneliğimin nakli için başvuru yaptım. Süreç boyunca Digiturk genel müşteri hizmetleri üzerinden tam 4 kez randevu verildi fakat hiçbirinde kurulum ekibi gelmedi. 03.08.2025 tarihi itibariyle hala yayınım yok ve bu süreçte hizmetten yararlanmadığım halde abonelik ücret...

Öne Çıkan Konular

Digiturk adres değişikliği Digiturk alacak Digiturk başvuru Digiturk kurulum yapmıyor Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk nakil işlemleri Digiturk numarası Digiturk servis Digiturk sorun Digiturk telefon
Benzer Şikayet Yaz