Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şakir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Digiturk Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor, Kurulum Gerçekleşmiyor

profile
Şakir
29 Kasım 2025 17:55
955
Şakir'in Teşekkür Mesajı
“Keşke şikayet oluşturmadan sorunum çözülseydi. Hızlı tepki için teşekkürler.”

Digiturk kurulum kaydı oluşturmak için 0212 473 73 73 numaralı hattı iki gündür arıyorum, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu süre içinde en az 100 kere aramama rağmen, hatta düşsem de temsilciye aktarılmıyor ve sürekli oyalanıyorum.

Herhangi bir abonelik başlatmadım ve benden bir ücret tahsil edilmedi; ancak kurulum işlemi bir türlü gerçekleşmediği için mağdur oluyorum. Digiturk’ün en kısa sürede benimle iletişime geçerek kurulumumu acilen gerçekleştirmesini ve müşteri temsilcisine ulaşılabilirlik konusunda gerekli iyileştirmeleri yapmasını talep ediyorum.

Şakir
Şakir
03 Aralık 2025 14:00

Keşke şikayet oluşturmadan sorunum çözülseydi. Hızlı tepki için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerine Ulaşmada Zorluk Ve Yetersiz Destek Deneyimi

profile
01 Kasım 2025 21:58
818
musteri-hizmetlerine-ulasmada-zorluk-ve-yetersiz-destek-deneyimi-1.jpg

Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Zaman Kaybı ve Güven Sorunu

profile
Bavziyan
24 Kasım 2025 14:51
782

profile
09 Ağustos 2025 11:47
543

profile
06 Kasım 2024 19:10
586

profile
05 Ağustos 2025 21:25
846
Benzer Şikayet Yaz