to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’e yeni abonelik başvurusu yapmak için iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 0212 473 73 ** ve 0850 480 33 **numaralarını defalarca aradım, “sizi yeni abonelik hattına aktarıyorum” denilerek yaklaşık 20 dakika hatta bekletilmeme rağmen telefona cevap veren kimse olmadı.
Yeni abonelik hattından bana dönüş sağlanmasını, taleplerimi müşteri temsilcisine iletip abonelik kurulumunun bir an önce planlanmasını istiyorum. Bu kadar basit bir işlem için dahi ulaşamamak hem zaman hem güven kaybına yol açıyor. Konuyla ilgili olarak acil geri dönüş ve abonelik kurulum sürecimin hızla başlatılmasını talep ediyorum. Bana dönün.
Digiturk aboneliği için başvuru yapmama rağmen, iki haftadır ne arayan ne de kurulum için gelen kimse olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak ya telefon yüzüme kapatıldı ya da 02124737373 numarasını aramam gerektiği söylendi. Ancak bu numaraya da ulaşmak imkansız. Bu durum hem zaman kay...
3 gündür Digiturk Müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir iletişim sağlayarak abonelik başvurusu yapamadım. Eskiden peşimizden koşarlardı, şimdi yalvar yakar abone olamayacağız sanırım. Binbir uğraş ulaştığım müşteri temsilcisi kadın da ağzını yaya yaya telefonu kapatma derdinde. 0312 473 73 73 ü aramanı...
Yaklaşık 15-20 gün önce Digiturk üyelik başvurusu yaptım, bana ilgili kişilerin arayarak kurulum için tarih vereceklerini söylediler. Bu süre zarfında hiç aramadılar. 0212 471 73 73 numarasını aradığımda "Beklettiğimiz için özür dileriz, şu anda tüm müşteri temsilcilerimiz diğer müşterilere hizmet v...
Digiturk firmasına 2 gün önce üyelik yaptırdım. Direk aradılar dün için decoder ve bağlanma için saat 16.30 ile 18.00 arası bağlama için teknik ekipten arkadaşların gelmesi için randevulaştık dün ne arayan oldu ne gelen oldu üstelik 0850 755 73 73 numaralı numaradan yani beni arayan numarayı arıyoru...
Digiturk’e abone olmak istiyorum. Ancak 3 gündür 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamıyorum. Her aradığımda dakikalarca hatta beklememe rağmen kimse cevap vermiyor. Yeni müşteri olmak isteyen biri olarak bu ilgisizlik gerçekten ...
Yorumlar