to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor paketi aboneliğim, 2024 Kasım ayında Vestel TV ile birlikte hediye olarak başladı ve toplamda 1 yıllık bir süre için kullanmaktaydım. 11.11.2025 tarihinde saat 17:50’de 0212 473 73 73 numaralı hattan Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün biteceği ve iptal etmezsem yüksek ücretle devam edeceği söylendi. Ben de bu nedenle şimdiden iptal edilmesini talep ettim. Ancak aboneliğimi iptal edemeyeceklerini belirttiler. Bunun üzerine yetkili birine bağlanmak istediğimi söyledim, fakat bu isteğim de reddedildi. Neden aradıklarını sorduğumda ise müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı.
Bu kadar sorumsuz ve saygısız bir müşteri temsilcisiyle muhatap olmak istemiyorum. Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve beni arayan, telefonu yüzüme kapatan müşteri temsilcisinin kim olduğunun tespit edilerek tarafıma ulaşmasını ve özür dilemesini talep ediyorum.
2024 yılında Digiturk’ten spor paketi satın aldım. Abonelik sürem 2025 Ağustos ayında sona erdi. Ancak herhangi bir onayım veya sözleşme yenileme talebim olmamasına rağmen, Digiturk aboneliğimi süresiz şekilde yeniden başlatmış ve hesabıma borç yansıtmıştır. Kendi online işlemler sayfasından iptal ...
Digiturk Spor Paketi abonesiydim ve fiyatı yüksek bulduğum için aboneliğimi iptal etmek üzere başvuruda bulundum. 11 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.40 sularında 0212 473 73 73 numaralı telefondan Z**** isimli bir temsilci tarafından arandım. Bana, Trendyol Süper Lig, film kanalları, basketbol ligi g...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimi İstanbul’dan, müşteri hizmetleri üzerinden Ekim 2024 tarihinde kredi kartı ile toplu ödeme yaparak başlattım. Taahhüt süresi dolduğunda arayarak aboneliğimin kesin olarak iptal edildiği ve herhangi bir fatura çıkmayacağı müşteri temsilcileri tarafından sesli görüşme ...
23 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim dışında Digiturk sesli yanıt sistemi üzerinden işlem yapılarak tarafıma 2.425 TL tutarında 'sporun yıldızları' paketi tanımlandı. Telefonuma gelen mesaj sonrası hemen 0212 473 73 73 numaralı çağrı merkezini arayarak işlemi benim gerçekleştirmediğimi bildirdim. Görüş...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 1011353645 numaralı aboneliğimle ilgili olarak, müşteri hizmetleri beni daha önce arayarak sözleşmem bittiğinde uygun bir paket sunacaklarını belirtmişti. Ancak, 03.10.2025 tarihinde sözleşmemin sona ermesinin ardından faturam iki katına çıktı. Bunun üzerine müşteri ...
Yorumlar