to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Müşteri Hizmetinde Canlı Temsilciye Bağlanamama
Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 numaralı hattan bugün defalarca kez arama gerçekleştirdim. Toplamda yaklaşık 10 kez aramama rağmen hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Hat açılıyor, sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum ancak menüler arasında dolaşmama rağmen hiçbir aşamada canlı müşteri temsilcisine geçiş seçeneği sunulmuyor. İhtiyacım olan desteği alamadığım için işlem yaptıramıyor ve sorunumu iletemiyorum.
Müşteri hizmetleri hattında, makul sürede canlı bir temsilciye bağlanabileceğim bir seçenek tanımlanmasını ve tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini talep ediyorum.
