to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Mail Order İle Para Çekme Çabası
Digiturk mail order ile para çekmeye çalışıyor. Digiturk arayıp zaten otomatik ödeme talimatım var bankada neden mail orderla para çekmeye çalışıyorsunuz deyince bunun banka tarafından bir sorun olduğunu söyleyip bankaya yönlendiriyor. Banka da haklı olarak mail order uzaktan para çekme işlemidir. Bizimle bir ilgisi yok kredi kartı bilgilerinizle işlem yapıyorlar. Kartınızı kapatalım sorun düzelir diyor. Bu konuda çözüm kolay kartı kapamak ama 18 yıldır üyesi olduğum bu platform bu kadar pervasızca davranması, ödenmemiş gecikmiş hiç borcum olmamasına rağmen devamlı para çekmeye çalışması hem kanuna aykırı hem de ahlaka aykırı... Buraya yazmamın amacı diğer üyelerin de bu konularda dikkatli olması içindir.
Gelişme
Daha önce de şikayet yazmıştım Digiturk mail order ile para çekmeye çalışıyor diye Sorunum hala düzeltilmedi ve kimse de ilgilenmiyor bir önceki yazımda da bahsettiğim gibi halla Digiturk mail order ile para çekmeye çalışıyor. Müşteri ilişkileri arıyor talimatınız var iptal edelim düzelsin diyor fakat borcum olmamasına rağmen hala mail order ile para çekmeye çalışıyorlar.
Merhaba Savas O., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Sayın Savas O., ile 19.10.2023tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Digiturk 19.10.23 de beni arayıp kredi kartı talimatınız var iptal edelim bu sorun düzelir dediler tamam iptal edelim dedim. Buraya da sorun çözülmüştür yazmışlar. Bugün 21.10.23 hala benden mail order ile para çekmeye çalışıyorlar ve ödenmemiş faturam olmamasına rağmen yorumu size bırakıyorum. Kanıtı banka bildirimim ektedir.
