Digiturk Kurulumunda Kablo Çekme Sorumluluğu Müşteriye Yükleniyor

Ankara Çankaya’daki adresimde Digiturk’e yeni abone olmak istedim. Kurulum için görüştüğümde, çatıda bulunan antenden eve kadar olan kablonun tarafımdan çektirilmesi gerektiği, aksi halde kurulum yapamayacakları söylendi. Bu durum bana, Digiturk’ün yapması gereken standart kurulum işlemini müşterinin üzerine yıkmak gibi geliyor.

Yeni abonelik yaptırmak isteyen biri olarak, kurulumun anten–ev arası kablo çekilmesi de dahil olmak üzere tamamen Digiturk tarafından gerçekleştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Kurulum sürecindeki bu uygulamanın düzeltilmesini ve gerekli tüm kurulum işlemlerinin eksiksiz şekilde Digiturk ekipleri tarafından yapılmasını talep ediyorum.