to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için bir haftadır bekliyorum. Başvuru sırasında bana herhangi bir başvuru numarası verilmedi, sadece ad ve soyad bilgilerim alındı. Ad soyadım: d** g** kurulumun yapılacağı adres: Etiler Mahallesi 1463. Sokak no:** Etimesgut/Ankara.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ilgisiz davrandılar ve telefonu yüzüme kapattılar. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Kurulum işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve özellikle kurulum için gelen ekibin ilgisiz davranışları konusunda da gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Digiturk ev interneti başvurusu yaptım ve yaklaşık bir aydır Gölcük/Kocaeli adresimde kurulumun yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sabah 9-10 arasında ekiplerin geleceği söylendi ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Bu süreçte herhangi bir ödeme de yapmadım ve başk...
29 Ağustos’ta Ankara Etimesgut Eryaman’daki adresim için Digiturk internet başvurusu yaptım. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 16 Eylül itibarıyla halen kurulum yapılmadı ve bana herhangi bir randevu da verilmedi. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilg...
15.08.2025 tarihinde Digiturk ev interneti başvurusu yaptım. Rize/Merkez adresinde kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum, ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde oyalandım ve bazı aramalarımda hatt...
28.09.2025 tarihinde Digiturk ev interneti başvurusu yaptım. İki-üç gün içinde kurulum olacağı söylendi. 30.09.2025 tarihinde gelen görevli sadece kimlik tespiti yaptı, hiçbir kurulum işlemi gerçekleştirmedi. O günden bu yana, her gün en az 6 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen “iki-üç gün için...
Geçtiğimiz günlerde mevcut servis sağlayıcım zam yaptığı için Digiturk İnternete geçiş yapmak istedim. Başvurumu yaparken hiçbir fesih işlemi ile uğraşmadan İnterneti kesintisi yaşamadan tüm geçiş işlemlerimin kendileri tarafından yapılacağını belirttiler. Kabul edip formu yolladım. Dün teknik elema...
Yorumlar