Redmi Note 13'te Sim Kart Tanıma Ve Sürekli Hat Kesintisi Sorunu Çözülmedi

Xiaomi Redmi Note 13 telefonumda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak hattım kesiliyor ve cihaz sim kartı tanımıyor. Telefonu kullanırken bir anda şebeke gidiyor ve tekrar gelmiyor, cihaz sim kartı hiç yokmuş gibi davranıyor.

Bu sorun ortaya çıktıktan sonra sim kartımı yenisiyle değiştirdim ancak problem aynı şekilde devam etti. Ardından cihazı yetkili servise gönderdim, telefon servisten geri geldi fakat sorun kesinlikle düzelmedi ve aynı problemle kullanmaya devam ediyorum.

Telefonumu yaklaşık 1,5 sene önce Vodafone bayisinden satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındadır. Buna rağmen yaşadığım bu sürekli hat kesilmesi ve sim kartı tanımama sorunu çözülmedi.

Xiaomi’den, garanti kapsamındaki bu cihazımın sorununun kalıcı ve net bir şekilde giderilmesini, gerekli ise donanımsal incelemenin yapılarak arızanın tamamen çözülmesini talep ediyorum. Xiaomi marka bir daha telefon almayı düşünmüyorum NFC de aldığım günden beri çalışmıyor servise gitmesine rağmen düzelmeden geri geldi