Digiturk’ün Tüketici Hakem Heyeti Kararını İhmali Ve 615,37 TL Bedel İadesi İsteği
Digiturk’ün internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle T.C. Edirn...e İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 09.06.2026 tarihli, 006620260001
Digiturk’ün internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle T.C. Edirn...e İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 09.06.2026 tarihli, 006620260001
Digiturk’ün yeni internet ve TV paketi kampanyasından yararlanarak 16.06.2026 tarihinde Edirne Merkez’de abonelik başlat...tım. O günden bu yana internet hizmetim bir türlü aktif edilmedi, modem bağlantım yapılmadı. Sürekli olarak başka firmanın modemi üzerine giriş yapıldığı, bu yüzden bağlantı yapıla
Yaklaşık 10 gün önce Digiturk üzerinden yeni internet aboneliği satın aldım. Türk Telekom ekibi altyapı için hemen geler...ek bağlantıyı sağladı ve kurulumu Digiturk’ün yapacağını, ilgili firmaya bilgi verdiklerini belirtti. Daha sonra Digiturk servisi tarafından arandım ancak başta yanlış bir şehirde
Digiturk internet aboneliğimde, bu ayın 21’inden beri devam eden bir arıza yaşıyorum. 8 gündür internet hizmetimden fayd...alanamıyorum ve sorun hâlâ çözülmedi. Arıza başladıktan sonra telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kayıt oluşturttum. Her seferinde sorunla ilgili çözüleceği
Digiturk üzerinden Ağustos ayında taahhütlü internet aboneliği başlattım. İnternetim bağlandığı günden itibaren sürekli ...arıza yaşadım ve neredeyse her zaman arıza kaydı açtırmak zorunda kaldım. Son açılan arıza kaydım ise bir aydan uzun süre açık kaldı ve bu süre içinde hizmeti sağlıklı şekilde hiç
9 Eylül 2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızları internet ve uydu aboneliği başlattım. Ancak 22 Eylül'de internet hizme...tim aniden kesildi ve o günden beri internetim hiç açılmadı. Uydu yayınım ise aktif olarak çalışıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat sorunum çözülmedi.
8 Ekim’den bu yana Edirne merkezde Digiturk internet ve Bein Connect paketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ya...klaşık bir haftayı aşkın süredir internet bağlantım yapılmadı. Altyapıda sorun olduğu söylendi, ancak defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve hızlandırma talebi oluşturmama rağme
26.08.2025 tarihinde Digiturk ev internetim için nakil işlemi başlattım. Abonelik numaram: 1025397131. Yaklaşık 22 gündü...r internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte üç kez nakil başvurusu yaptım. İlk başvurumda 7 gün bekledim, 8. Gün aradığımda “sizi aradık, ulaşamadık” denildi ancak bana herhangi bir
28.08.2025 tarihinde Edirne merkezde Digiturk internet ve spor paketi başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen... bağlantı işlemi için kimse gelmedi ve hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen muhatap bulamıyor, herhangi bir bilgi alamıyorum. Digitur
11 gün önce Digiturk internet aboneliğim için nakil işlemi başlattım, ancak halen bağlantı kurulmadı. Bugün için randevu... verilmişti ama ne arayan oldu ne de gelen. Askeri personele özel indirim olduğu için Türk Telekom’u iptal edip Digiturk’e geçiş yaptım, ancak bu süreçte pişman oldum. Bugün müşter
Digiturk Limitsiz İnternet abonesiyim (müşteri numaram: 1028480318). Son 1 aydır Edirne Keşan’daki adresimde her gün düz...enli olarak bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu nedenle ödediğim hizmetten tam anlamıyla yararlanamıyorum. Sorunlar başladıktan sonra Digiturk müşteri hizmetle