Digiturk İnternet Bağlantısı Sorunu İçin Adrese Ekip Gönderilmesi Talebi

Digiturk’ün hem televizyon hem de internet paketini kullanıyorum. Uzun süredir internet bağlantımda sorunlar yaşıyorum. Önceden ara ara kopmalar oluyordu, modemi kapatıp açınca düzeliyordu ancak son bir haftadır internet hiçbir siteye girmiyor ve modemi açıp kapatmak ya da fişi çekip takmak hiçbir işe yaramıyor.

İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’nde bulunduğum adreste bu sorunu yaşamaya devam ediyorum. Yaklaşık 1 ay önce Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, teknik ekip yönlendirileceği söylendi fakat o günden bu yana hiçbir ekip gelmedi ve sorun devam ediyor.

İnternet hizmetimi düzenli kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Digiturk’ün gerekli teknik incelemeyi yaparak adresime ekip göndermesini ve internet bağlantısı problemimin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.